日前,大眾汽車(中國)銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將從2017年1月18日起,召回2011年11月5日至2014年3月15日生產的部分進口夏朗、歐悅搏系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及20919輛。具體如下:
召回范圍:
(一)2011年11月5日至2014年3月15日期間生產的部分進口2012-2014款夏朗系列汽車,共計20472輛;
『配圖為2014款大眾夏朗』
(二)2013年2月6日至2013年7月11日期間生產的部分進口2013-2014款歐悅搏車型,共計447輛。
『配圖為2014款西亞特歐悅搏』
召回原因:
本次召回范圍內部分車輛,可能由于燃油泵連接器接觸面磨損及腐蝕,造成接觸電阻升高,從而導致油箱內側插頭過熱及失效,進而導致車輛無法啟動或者在行駛中拋錨等情況,存在安全隱患。
解決辦法:
大眾汽車(中國)銷售有限公司將委托大眾品牌進口汽車授權經銷商(針對夏朗車型)以及具有西雅特品牌售后服務資質的大眾品牌進口汽車授權經銷商(針對歐悅搏車型),為召回范圍內的車輛燃油泵更換油泵蓋帽及線束,以消除缺陷。
相關用戶請注意車輛EPC警示燈情況,若發(fā)現(xiàn)警示燈亮,請盡快以安全的駕駛方式行駛到安全區(qū)域并停車,然后立即聯(lián)絡上述對應經銷商。在召回行動開始后應盡快聯(lián)系經銷商進行維修。
大眾汽車(中國)銷售有限公司將以電話和掛號信等形式通知客戶。用戶可登陸大眾汽車(中國)銷售有限公司官方網站http://vico.vw.com.cn,或撥打大眾汽車(中國)銷售有限公司熱線400-188-0888獲取此次召回的相關信息。用戶也可登陸質檢總局檢驗監(jiān)管司網站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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