奧克蘭新航線提前預(yù)售 香港航空怎么想的?

在民航界，新航線提早三個(gè)月預(yù)售早已是業(yè)界一個(gè)不成文的慣例。根據(jù)可以查到的記錄，全球航空公司最近一次提前半年開(kāi)始的新航線預(yù)售，要追溯到2011年1月大韓航空預(yù)售當(dāng)年6月首架A380直飛的日韓航線;再上一次則要到2008年8月美國(guó)大陸航空預(yù)售上海經(jīng)紐約前往克利夫蘭的連接航班服務(wù)。那么，香港航空此次長(zhǎng)達(dá)半年的預(yù)售期，出于何種考慮呢?

雖然銷(xiāo)售期提前有市場(chǎng)需求和中轉(zhuǎn)便利等方面的理由，但香港航空商務(wù)部企業(yè)傳訊總經(jīng)理陳慧明卻從服務(wù)乘客的角度，做了一個(gè)新的解讀：“因?yàn)閵W克蘭航線屬于長(zhǎng)途航線的關(guān)系，從北半球出發(fā)的乘客在當(dāng)?shù)赜瓮娴臅r(shí)間一般會(huì)達(dá)到8-9天。所以將預(yù)售期延長(zhǎng)也是為了方便乘客提前規(guī)劃工作和假期，更順利地出行。”

多走一步 這些福利都是你的

預(yù)售期延長(zhǎng)也給香港航空更多的時(shí)間不斷改進(jìn)并提供新的服務(wù)。比如在機(jī)場(chǎng)與旅客直接接觸的一線地勤人員，就在工作中主動(dòng)將“將耳朵借出去”傾聽(tīng)旅客需要。在奧克蘭機(jī)票預(yù)售階段，就有不少在奧克蘭定居的華人詢(xún)問(wèn)港航工作人員關(guān)于行李額度的問(wèn)題。當(dāng)了解到他們?cè)谠L親探友有很多送禮購(gòu)物的需要時(shí)，香港航空特地將奧克蘭航線的免費(fèi)行李額度從原有的20公斤增加至30公斤，而且這項(xiàng)福利是商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙共享的。

很多家庭游的客人也很關(guān)注奧克蘭航線的開(kāi)航，但也對(duì)航空旅行中孩子是否能舒適乘坐飛機(jī)、在機(jī)艙安撫照顧小童等問(wèn)題有所顧慮。香港航空在這方面也有充分的服務(wù)準(zhǔn)備。8月1日港航推出的“Happy Angel”，就是針對(duì)0-11歲的小童乘客為目標(biāo)群體而設(shè)立的一項(xiàng)增值服務(wù)。當(dāng)帶著寶寶乘機(jī)出行的旅客面臨到嬰兒車(chē)如何妥當(dāng)寄存、托運(yùn)，如何預(yù)約機(jī)上嬰兒搖籃，寶寶不喜歡吃飛機(jī)餐，如何解決寶寶不適應(yīng)高空飛行的艙內(nèi)氣壓而哭鬧等問(wèn)題時(shí)，只要找到胸前佩戴“Happy Angel”的當(dāng)值乘務(wù)員，以上問(wèn)題都可以迎刃而解。

除了以上貼心服務(wù)之外，從香港出發(fā)的機(jī)票稅金也同樣低到讓人尖叫——香港航空有限公司廣州代表處經(jīng)理王英贊介紹，香港出發(fā)的稅金約是內(nèi)地的三分之一。以廣州為例，到奧克蘭旅客大概需付1500-1600元的稅金，但是從香港出發(fā)只需要500元左右。所以趁著還有時(shí)間辦簽證和申請(qǐng)年假，趕緊馬好以下的時(shí)刻表，說(shuō)走就走吧。

香港航空香港往來(lái)奧克蘭航班詳情如下(*所有時(shí)間均為當(dāng)?shù)貢r(shí)間)：

關(guān)于香港航空

成立于2006年，香港航空乃全服務(wù)航空公司，航線網(wǎng)絡(luò)以香港為基地，廣泛覆蓋亞太地區(qū)超過(guò)30個(gè)主要城市，包括澳洲黃金海岸、北京、上海、臺(tái)北、東京、札幌、曼谷、巴厘島和沖繩等。目前，香港航空的機(jī)隊(duì)規(guī)模為33架空中巴士，包括28架客機(jī)及5架貨機(jī)，機(jī)隊(duì)平均機(jī)齡僅約4.1年，為全球最年輕的機(jī)隊(duì)之一。香港航空自2011年起榮獲國(guó)際認(rèn)可的Skytrax四星級(jí)評(píng)級(jí)，秉承“很年輕 好香港”的理念，致力于“將更好的帶上云霄”，為乘客帶來(lái)“飛嘗喜悅”的愉快旅程。