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樂(lè)視旗下共享汽車(chē)品牌零派樂(lè)享停運(yùn)疑云再有進(jìn)展。7月21日,北京商報(bào)記者聯(lián)系到零派樂(lè)享公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,由于已到檢修年限,零派樂(lè)享旗下車(chē)輛均于前幾日進(jìn)行統(tǒng)一檢修,因此,造成App上無(wú)車(chē)輛可用。目前檢修完成的車(chē)輛已經(jīng)開(kāi)始逐步正常投放,預(yù)計(jì)在近幾日可全面恢復(fù)正常。該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充表示,作為一家獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)公司,控股集團(tuán)樂(lè)視出現(xiàn)的危機(jī)對(duì)零派樂(lè)享并未造成嚴(yán)重影響。

近日,有消息稱,僅在北京一地運(yùn)營(yíng)的零派樂(lè)享已經(jīng)連續(xù)多天顯示沒(méi)有車(chē)可供租用。7月19日,北京商報(bào)記者前往零派樂(lè)享位于昆泰商城沃爾瑪?shù)淖赓U點(diǎn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然零派樂(lè)享App中顯示無(wú)車(chē)輛可用,但租賃點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)卻停放著一輛零派樂(lè)享共享汽車(chē)。在昆泰國(guó)際大廈租賃點(diǎn),記者同樣發(fā)現(xiàn)一輛零派樂(lè)享車(chē)輛,但車(chē)身標(biāo)志已經(jīng)無(wú)法辨認(rèn)。該租賃點(diǎn)停車(chē)場(chǎng)管理人員表示,該車(chē)放置時(shí)間較長(zhǎng),零派樂(lè)享最初投放了3輛車(chē),使用率較低。

北京商報(bào)記者在輸入手機(jī)號(hào)之后無(wú)法獲得驗(yàn)證碼,通過(guò)零派樂(lè)享微信公眾號(hào)聯(lián)系在線客服后,客服人員稱,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致用戶不能及時(shí)收到驗(yàn)證碼,可通過(guò)客服查詢。當(dāng)記者詢問(wèn)為何App顯示無(wú)車(chē)輛可用時(shí),微信在線客服稱,需要撥打客服電話咨詢。隨后記者多次撥打客服電話但未能接通。

7月20日,北京商報(bào)記者登錄零派樂(lè)享App發(fā)現(xiàn),北京南四環(huán)外的3個(gè)租賃點(diǎn)顯示各有一輛車(chē)可以使用。

7月23日,北京商報(bào)記者登錄零派樂(lè)享App調(diào)查發(fā)現(xiàn),App端彈出窗口顯示,該平臺(tái)將試行微信公眾號(hào)即時(shí)客服系統(tǒng),屆時(shí)400電話將會(huì)關(guān)閉一段時(shí)間,如需咨詢問(wèn)題需要關(guān)注該平臺(tái)官方微信服務(wù)號(hào)。

截至7月23日晚9點(diǎn),零派樂(lè)享在京擁有的20余個(gè)停車(chē)租賃點(diǎn),僅有位于東北五環(huán)附近的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有一輛車(chē)可以預(yù)定,不過(guò),App端顯示,該車(chē)輛續(xù)航里程為0。

零派樂(lè)享停運(yùn)傳聞是繼共享汽車(chē)友友租車(chē)停運(yùn)后,共享汽車(chē)又一次停運(yùn)危機(jī)。有分析稱,以重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)模式著稱的共享汽車(chē)市場(chǎng)此前一直備受無(wú)消費(fèi)需求、無(wú)資本青睞、無(wú)盈利空間的三無(wú)質(zhì)疑,接連出現(xiàn)的共享汽車(chē)品牌停運(yùn)危機(jī),更讓該行業(yè)蒙上陰影,能否成為繼網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)之后又一巨大的流量入口和千億生意,考驗(yàn)著市場(chǎng)上的玩家。(孫麒翔 魯佳樂(lè))

責(zé)任編輯:金林舒

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