下公交車時車門突然關(guān)上,乘客被夾住衣服后摔倒在地,幸好未被后方的車輛撞上。昨日,張女士向福州晚報記者反映自己的遭遇。福州公交集團回應(yīng)稱確有此事,愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
張女士說,昨日她在萬事利花園乘坐開往金山工業(yè)區(qū)方向的79路公交車。8時許,公交車??抗盘锫氛军c。“當時是上班早高峰,車上乘客比較多,我是最后一個下車的。”張女士說,她下車時,車輛已經(jīng)啟動準備駛出站點,但車門并未關(guān)上。就在她踏出車門準備著地時,車門關(guān)了,夾住了她的衣服,她摔倒在地。
張女士摔倒后,險些被后面進站的公交車撞到。當她起身想拍下公交車的車牌時,車輛已經(jīng)駛離。由于急著上班,她只能先到單位,未在事發(fā)地報警。
“我右手擦破了一大塊皮,左手淤青,走路時腿腳疼痛。”張女士說。雖然自己的傷勢并無大礙,但她認為這件事應(yīng)引起公交集團的重視。
張女士說,首先,駕駛員在乘客還未下車的情況下,沒關(guān)車門就啟動車輛離站,安全隱患非常大。其次,自己摔倒后沒有被車輛拖行,可能是司機發(fā)現(xiàn)不對勁后快速打開了車門,而且當時車上也有其他乘客看到自己摔倒了,但這一過程中司機并未停車。“無論是誰的責(zé)任,出了意外,駕駛員總該先停車檢查我有沒有受傷,不能一走了之。”張女士說,她不要求賠償,只是希望駕駛員賠禮道歉,以后不要再發(fā)生同類事件。
昨晚,公交集團工作人員向記者反饋情況,他們已找到當事駕駛員,確認乘客所述情況基本屬實。“我們要向乘客道歉,同時也會依據(jù)規(guī)定對乘客進行賠償。”工作人員說,他們還會對所有駕駛員進行培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識,避免類似事件發(fā)生。
責(zé)任編輯:林航
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