福州市殯儀館推祭掃新方式： “時空郵局”、“時空話吧”

市民在“時空郵局”前面用鞭炮紙錢換取鮮花祭拜先人。

福州新聞網(wǎng)4月3日訊（福州晚報記者 邱泉盛/文 陳建國/攝）昨日是清明假期首日，記者前往市殯儀館了解祭掃、殯葬熱點事宜。今年，市殯儀館在全省率先設(shè)置“時空郵局”和“時空話吧”，吸引許多市民以此祭拜先人。同時，館內(nèi)還可以用鞭炮、紙錢換取鮮花，少一份焚燒，多一份“福州藍”，文明低碳祭祀漸成風(fēng)。

鞭炮紙錢換鮮花

低碳祭掃漸成風(fēng)

昨日上午10時多，記者來到市殯儀館，看到大門口旁邊立著一面祈福墻，倡導(dǎo)文明低碳祭掃，市民在志愿者引導(dǎo)下紛紛簽名。追夢堂前設(shè)置了“時空郵局”和“時空話吧”，許多市民正在祭拜先人。林女士帶著6歲的女兒剛從“時空話吧”走出來，她說這種祭拜方式很有創(chuàng)意。

在長安堂內(nèi)，前去祭掃的市民領(lǐng)取先人紙質(zhì)靈牌后，就到祭供臺祭拜先人。市殯儀館一名負責(zé)人說，該館弘揚先進殯葬文化，倡導(dǎo)靈牌祭掃方式，并免費提供紙質(zhì)靈牌。

這名負責(zé)人說，市殯儀館倡導(dǎo)文明低碳祭祀，增加多元化祭掃方式，在全省率先設(shè)置“時空郵局”和“時空話吧”，市民可通過錄音、錄像或文字等，為先人送去誠摯的祝愿和深情的思念，受到許多市民歡迎。

“市民在館內(nèi)還可以用鞭炮、紙錢換鮮花，少一份焚燒，多一份‘福州藍’，文明低碳祭祀漸成風(fēng)，慢慢被市民接受。”上述負責(zé)人說。

陽光價格明白消費

常規(guī)喪事約3200元

昨日記者在市殯儀館看到，辦事大廳及各服務(wù)場所內(nèi)或周邊墻上，貼著“服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)”牌子，十分醒目。基本殯葬服務(wù)包括遺體接運、火化、骨灰寄存等，收費價格由物價部門核定。

“服務(wù)收費是殯儀服務(wù)的熱點之一，社會關(guān)注，群眾關(guān)切。”上述負責(zé)人說，市殯儀館的服務(wù)大致分為兩類，一是基本服務(wù)，包括“接運、冷藏、火化、骨灰寄存、禮廳出租”，屬于行政事業(yè)性收費，以非營利原則體現(xiàn)公益性。目前，該館執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是：火化費380元（骨骸及13周歲以下每具收費280元，高端揀灰爐火化費1300元），接尸費每次120元；下樓費每層10元；運尸費按城區(qū)核定不同標(biāo)準(zhǔn)，鼓樓區(qū)310元，臺江區(qū)290元，倉山區(qū)270元，晉安區(qū)340元；租用吊唁廳收費：豪華大吊唁廳每場每小時4000元，豪華中吊唁廳每場每小時1000元，中檔吊唁中廳每場每小時600元，中檔吊唁小廳每場每小時280元，中檔靈堂每天800元，寄存按等級、存放時間收費。

二是延伸服務(wù)，實行市場化運作模式，由家屬自愿選擇。目前，市殯儀館開展的延伸服務(wù)項目有幾十項，如大體整形、守靈、人生告別等。

“在市殯儀館辦理喪事，常規(guī)收費3200元左右。”這名負責(zé)人說，市殯儀館基本服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)都是物價部門核定的，所有的消費項目都提供由財政、稅務(wù)部門核準(zhǔn)的正規(guī)發(fā)票，不允許多收一分錢。

他還提醒市民，在辦理喪事時，可以撥打968533查詢殯葬服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。

幫助服務(wù)對象

優(yōu)化服務(wù)方案

昨日，一名前去辦理喪事的曾女士對記者說，她到市殯儀館辦事大廳后，工作人員熱情接待她，推薦最佳方案，還告知注意事項，“我想，辦喪事總要送個吉利紅包，卻被他一再拒收，工作人員還勸我不要哭，說‘母親平安了’。”

相關(guān)負責(zé)人說，市殯儀館轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，拓展服務(wù)范圍，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，不斷樹立良好形象，堅持推薦適宜、理性的消費，主動幫助服務(wù)對象優(yōu)化服務(wù)方案。目前該館還推出3600元進館治喪惠民服務(wù)，只要撥打968533城市殯葬服務(wù)專線，遺體進館治喪，群眾可享受最低惠民治喪殯儀組合服務(wù)，殯儀服務(wù)質(zhì)量得到強有力的保障，促進福州殯儀服務(wù)市場健康發(fā)展。

六類對象

減免基本殯葬服務(wù)費

據(jù)了解，市殯儀館惠民殯葬政策主要對象為城鄉(xiāng)困難六類人員：城鄉(xiāng)低保戶對象、城鎮(zhèn)“三無”人員、農(nóng)村“五保”供養(yǎng)對象、重點優(yōu)撫對象、革命“五老”人員、無名遺體。主要針對六類人群實施基本殯葬服務(wù)費用每具減免1620元惠民政策。

該館負責(zé)人說，殯葬業(yè)是社會公益事業(yè)，決定了它要滿足不同層次群眾消費的需求，要體現(xiàn)對社會弱勢群體的關(guān)愛。該館從2013年1月1日開始執(zhí)行對城鄉(xiāng)困難群眾基本喪葬服務(wù)費的減免，截至目前共接收辦理減免事項的困難群眾遺體666具，減免金額103.6萬元。