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原標(biāo)題:福州一乘客遺落重要證件 公交公司一小時(shí)內(nèi)尋回

福州新聞網(wǎng)9月24日訊(福州晚報(bào)記者 胡一晟) 前日上午,周女士乘坐11路公交車(chē)時(shí),不慎將裝有房產(chǎn)證、結(jié)婚證等重要證件的文件袋遺落在車(chē)上。上渡公交調(diào)度室工作人員緊急搜索,很快找到文件袋的下落。周女士趕到公交鶴林總站領(lǐng)回證件時(shí),距離她丟失證件僅一小時(shí)。

昨日,周女士告訴記者,前日上午10點(diǎn)半,她在市民服務(wù)中心辦完業(yè)務(wù),在茶亭公交站上了一輛11路公交車(chē)。11點(diǎn)半左右,她在蒼霞新城嘉和苑下車(chē),到家后才想起自己把文件袋放在座位上沒(méi)帶走。

周女士趕緊聯(lián)系朋友幫忙,并撥打公交客服電話(huà)反映情況,隨后趕往附近的上渡公交調(diào)度室。“我到了調(diào)度室后,工作人員立刻通過(guò)微信群等渠道幫忙查找,沒(méi)過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間就告訴我說(shuō)找到了,當(dāng)時(shí)我真是喜出望外!”當(dāng)日12點(diǎn)半,周女士趕到鶴林公交總站,領(lǐng)回遺失的文件袋,里面的證件一樣沒(méi)少。

據(jù)了解,當(dāng)日上渡公交調(diào)度室的工作人員根據(jù)周女士描述的上下車(chē)時(shí)間,對(duì)相應(yīng)時(shí)間段運(yùn)營(yíng)的11路公交車(chē)進(jìn)行排查,很快就得到了消息。“當(dāng)我趕到鶴林公交總站時(shí),撿到我證件的鄭司機(jī)已經(jīng)出車(chē)走了,我想借晚報(bào)向這位司機(jī)和其他工作人員表達(dá)由衷的謝意!”周女士說(shuō)。

責(zé)任編輯:肖舒

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