原標(biāo)題:鐵路人新春故事:在崗不敢多喝水 把好每道安全關(guān)
春節(jié)是闔家團圓的幸福時刻,但有一群人,卻始終默默堅守在崗,為了千家萬戶的團圓。連日來,記者蹲點福州火車站,關(guān)注鐵路一線員工,擷取了他們的幾個故事,感受普通鐵路人的不易。
在崗不敢多喝水
21日,節(jié)后返程高峰。凌晨5點,福州火車站,周斌隨身攜帶了一個熱水瓶,吃完兩個熱包子,就開始了一天的工作。春運是一場“趕考”,每天火車站要接納成千上萬的旅客。作為車站20個驗證崗位的領(lǐng)班,周斌深知肩上的責(zé)任。春節(jié)七天,他都沒有休息,一直堅守崗位。
“旅客進站上車,必須做到人、證、票相符。”周斌說,有時候遇到驗證機卡了,得馬上去處理,春運人流大,設(shè)備高負(fù)荷運轉(zhuǎn),必須隨時準(zhǔn)備好幾套應(yīng)急預(yù)案。
7時20分,隨著第一波客流依次進站,周斌終于舒了口氣,趁機喝了一口熱水。這時候,周斌突然注意到第二驗證口,一位手指受傷的旅客驗票不方便,他立即小跑過去,協(xié)助旅客通過驗證過關(guān)。隨后,周斌又看到一位大齡旅客站在刷臉機前,不知如何操作,他一個箭步?jīng)_過去,認(rèn)真地指導(dǎo)其使用。
穿梭在20個驗證崗位,往返車站南北進站口,平均每天要走2萬多步,一天下來,雙腳發(fā)麻。在同事眼中,周斌話語不多,是個“拼命三郎”。
10時許,記者注意到,盡管已經(jīng)工作5個小時,周斌隨身攜帶的熱水瓶中,水還有大半瓶。“不是不渴,而是不敢喝。得盡量少喝水,有時去趟廁所,也會誤了事。”周斌說。
把美麗帶給旅客
“大家別急,請依次檢票進站。”20日8時整,福州始發(fā)D6502次開始驗票放客,化著淡妝的王麗明聲音嘶啞。在閘機一側(cè),她一直忙著給旅客提供檢票指導(dǎo)的各項服務(wù)。
堅持上崗前化淡妝,是王麗明堅持了18年的習(xí)慣。“把美麗帶給旅客,是對旅客的尊敬,也是對自己職業(yè)的信守。”正因此,同事都稱王麗明為“王美麗”。
“這個崗位最大的特點,就是要一直站著,精神必須高度集中。始發(fā)列車開車前20分鐘開始放客,經(jīng)停列車15分鐘,每個旅客持票通過閘機平均5秒鐘,一刻都不能耽擱。”連續(xù)多日的奔波,讓王麗明覺得身體有些不舒服,她本想上醫(yī)院檢查一下,但春運崗位人頭緊張,她只能暫且擱置。
“忙碌之外,有時也少不了受委屈。”王麗明說,為保障安全,動車開車前5分鐘“停檢”是鐵路的明文規(guī)定。有時,個別旅客情緒激動,過了時間點硬要過閘機,還會對她們大發(fā)雷霆。王麗明能做的,只有耐心解釋。
王麗明當(dāng)班時要負(fù)責(zé)12個檢票口。工作18年,逢年過節(jié)她都特別忙,家里一切顧不上,小孩全交給丈夫管。
把好每道安全關(guān)
19日凌晨,福州火車站行車室。一個大夜班干下來,“90后”但佳卓臉色蠟黃,他把最后作業(yè)的任務(wù)又仔細(xì)地過了一眼,卸下作業(yè)時用的對講機,和同事們擊掌,示意對昨天工作的滿意評價。
“春運工作量比平常大,通宵達旦是常事,一個大夜班就是12小時,一個人要負(fù)責(zé)列車解編作業(yè)80多鉤活,即對一組列車進行分鉤再連掛作業(yè)。”但佳卓說。
福州火車站進入動車時代,每天開行列車百來多趟,春運一到,還增開進城務(wù)工人員返鄉(xiāng)列車。作為列車終到始發(fā)作業(yè)的調(diào)車長,但佳卓責(zé)任重大。
“當(dāng)列車到達終點站,旅客離開車廂后,就要和同事們迅速按照車站調(diào)度中心的指令核對計劃,把列車空車廂牽引入庫,存放在專門用于集結(jié)車輛的場所。”但佳卓告訴記者,等到新調(diào)令下達后,再把檢測安全的列車,按照圖定計劃把編組后的車輛頂送到車站固定股道,保證當(dāng)日列車正點發(fā)車。
“干我們這行,既要把好每道安全關(guān),還要隨時保持和車站調(diào)度中心的聯(lián)系,確保萬無一失。”取出當(dāng)班的計劃單,但佳卓對密密麻麻的列車作業(yè)表如數(shù)家珍。(記者 程枝文 通訊員 盧伏龍 王婷)
責(zé)任編輯:黃仙妹
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