在東街口智慧商圈,全場景刷臉支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。記者 葉義斌 攝
福州日報(bào)記者 王玉萍
習(xí)近平總書記指出,適應(yīng)新常態(tài)、把握新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),是當(dāng)前和今后一個時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。黨的十九大報(bào)告中指出,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。
消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式不斷出現(xiàn),福州“新零售之都”戰(zhàn)略產(chǎn)生的“磁吸效應(yīng)”日益凸顯,平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼……近年來,市商務(wù)局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)把習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動商務(wù)事業(yè)發(fā)展的生動實(shí)踐,貫徹新發(fā)展理念,聚焦新消費(fèi)需求,在主動融入“三個福州”建設(shè),全力推進(jìn)“平臺福州”“招商年”“三產(chǎn)年”等專項(xiàng)行動中,加快發(fā)展新經(jīng)濟(jì)、培育新動能,推動商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)有福之州,打造幸福之城貢獻(xiàn)力量。
適應(yīng)新常態(tài)
福州新零售工作走在全國前列
手機(jī)下單買菜,最快30分鐘內(nèi)送到家;無接觸配送,保供的同時(shí)保障了各方的安全。應(yīng)對新冠肺炎疫情給行業(yè)企業(yè)帶來的巨大影響,春節(jié)以來,在市商務(wù)局的積極推動下,我市商貿(mào)服務(wù)業(yè)企業(yè)爭相拓展線上業(yè)務(wù),培育新型消費(fèi)模式,促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)增長。
數(shù)據(jù)顯示,從1月24日至1月30日,永輝生活·到家訂單增長450%以上,銷售額增長600%;樸樸超市訂單量同比增加230%以上,銷售額增長300%,到家服務(wù)的日單量突破18萬單,日銷售額突破1300萬元。盒馬鮮生方面,僅2月盒馬APP的本地用戶下載量就增加了30%,線上占比飆升至九成,帶動了訂單的水漲船高。
特殊時(shí)期城市保供與新零售主體發(fā)展的雙贏,跟我市在零售創(chuàng)新方面的先行一步與積極作為分不開。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),2018年,我市率先提出打造全國知名“新零售之都”的目標(biāo),助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。2年來,市商務(wù)局廣大干部持續(xù)奮斗,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,與阿里巴巴集團(tuán)、永輝超市等開展戰(zhàn)略合作,推動新零售快速發(fā)展。
疫情防控,居家市民的基本生活物資保障問題怎么解決?市商務(wù)局第一時(shí)間對接我市新零售企業(yè),多措并舉解決企業(yè)保供防疫問題。“他們專門出具了民生物資保供企業(yè)證明,還積極幫忙對接防疫物資供應(yīng)商,協(xié)調(diào)食品冷鏈倉復(fù)工、員工通行等問題。”盒馬福建大區(qū)副總經(jīng)理吳青說,基于福州優(yōu)良的營商環(huán)境,接下來,盒馬鮮生將加快福州新店布局,更好地服務(wù)福州市民。
根植于發(fā)展沃土,我市新零售主體不斷壯大。永輝生活·到家、樸樸、盒馬鮮生、誼品生鮮、天貓小店、蘇寧小店、京東五星電器、7-ELEVEn等品牌加速在榕跑馬圈地,福州“新零售之都”戰(zhàn)略產(chǎn)生的“磁吸效應(yīng)”日益凸顯,生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等價(jià)值鏈串聯(lián),通過技術(shù)、供應(yīng)鏈等的革命,給廣大市民帶來更適合的商品和更出色的體驗(yàn)。
傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)也積極布局零售創(chuàng)新業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)升級。連鎖便利店企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),拓展餐飲、乙類非處方藥柜等增值服務(wù)。零售企業(yè)積極拓展線上服務(wù),向全國布局。
基于新零售方面的出色表現(xiàn),我市順利躋身新零售商都指數(shù)全國前十位。線上線下融合速度加快,零售創(chuàng)新工作不斷向縱深發(fā)展,為我市社會消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長提供了有力支撐,增速在全國26個省會城市連續(xù)3年保持第1位。2019年,全市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額5120.3億元,增長9.6%。
培育新動能
200多個平臺經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目(企業(yè))加快推進(jìn)
眼下,位于倉山區(qū)的1233 S2B全球消費(fèi)品供應(yīng)鏈服務(wù)平臺已經(jīng)忙碌起來,圍繞內(nèi)貿(mào)生鮮、內(nèi)貿(mào)食百和進(jìn)出口等3大業(yè)務(wù)場景,構(gòu)建全球?qū)ぴ?、?lián)合采購、倉儲物流、支付金融、鏈路營銷、品控溯源和數(shù)據(jù)賦能等7大全鏈路增值服務(wù)能力。
平臺由永輝超市股份有限公司攜手怡和集團(tuán)、福建省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司和福州民天集團(tuán)有限公司共同投資建設(shè)。“從去年5月18日揭牌至今年1月底,平臺共吸引了617家商家、447個品牌、22家服務(wù)商入駐,商品超過8000種,并重點(diǎn)驗(yàn)證了物流、金融、營銷和品控四大服務(wù)能力。”1233 S2B全球消費(fèi)品供應(yīng)鏈服務(wù)平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,平臺突破現(xiàn)有傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈體系,通過數(shù)字化手段,重塑一個開放、共生、共享的交易服務(wù)體系,真正實(shí)現(xiàn)“1233,讓買賣更簡單”的愿景。
在福州,這樣的平臺項(xiàng)目還有不少。提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的關(guān)鍵是培育新動能。去年6月,市委、市政府精準(zhǔn)研判產(chǎn)業(yè)變革趨勢,立足我市實(shí)際,作出建設(shè)“三個福州”的重大戰(zhàn)略部署,首次提出以“平臺福州”行動為載體,推動平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大,為高質(zhì)量發(fā)展落實(shí)趕超提供有力支撐。
作為平臺經(jīng)濟(jì)的牽頭部門,市商務(wù)局(市服務(wù)業(yè)辦)按照市委、市政府工作部署,全面推進(jìn)“平臺福州”建設(shè):建立工作機(jī)制,細(xì)化夯實(shí)責(zé)任,出臺建設(shè)工作方案和平臺經(jīng)濟(jì)促進(jìn)政策,優(yōu)化平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展主攻方向,每月召開平臺經(jīng)濟(jì)工作例會,以項(xiàng)目為抓手,培育平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展動能……
9個多月來,福州平臺經(jīng)濟(jì)掀起發(fā)展浪潮。“結(jié)合我市平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,重點(diǎn)發(fā)展電子商務(wù)(含跨境電子商務(wù))平臺、供應(yīng)鏈及物流服務(wù)平臺、工業(yè)(農(nóng)業(yè))互聯(lián)網(wǎng)平臺、專業(yè)綜合服務(wù)及細(xì)分領(lǐng)域服務(wù)平臺。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至目前,全市正在推進(jìn)的平臺經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目(企業(yè))共有231個,平臺交易額約2400億元,已實(shí)現(xiàn)納統(tǒng)銷售額632.5億元。
大平臺、大市場、大流通融合發(fā)展加速。圍繞“引進(jìn)、培育、壯大、構(gòu)建生態(tài)”等發(fā)展目標(biāo),今年1月,我市出臺《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四條措施》,從支持引進(jìn)一批重點(diǎn)平臺企業(yè)、支持培育一批優(yōu)質(zhì)平臺企業(yè)、支持壯大一批規(guī)模平臺企業(yè)、構(gòu)建平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展生態(tài)四個方面發(fā)力,在2年~3年內(nèi),加快形成平臺經(jīng)濟(jì)集聚發(fā)展效應(yīng)。
“接下來將主動做好政策宣傳、政策輔導(dǎo)、政策兌現(xiàn)等有關(guān)宣傳服務(wù)工作,推動我市平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指引,貫徹落實(shí)市委、市政府部署,今年將把“平臺福州”建設(shè)和“抓促年”專項(xiàng)行動、招商年等具體工作結(jié)合起來一起抓,力爭在建設(shè)平臺經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)方面取得新突破,推動我市服務(wù)業(yè)高質(zhì)量跨越發(fā)展。
創(chuàng)建新場景
服務(wù)業(yè)信息化助力消費(fèi)提檔升級
聚焦消費(fèi)新需求,推動數(shù)字福州建設(shè),市商務(wù)局還加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級改造,培育新經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場景,助力消費(fèi)提檔升級,全面提升我市服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化和信息化水平。
在東街口智慧商圈,商家、景點(diǎn)、自助售賣全場景刷臉支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者在商家數(shù)字化交互與專業(yè)運(yùn)動相結(jié)合的全息沉浸式訓(xùn)練體驗(yàn)空間運(yùn)動時(shí),實(shí)時(shí)心率、燃燒的卡路里,即刻在大屏上呈現(xiàn)。通過商家的感知攝像頭,還可以測出顏值、年齡、性別,并顯示你看中的商品詳細(xì)信息。在聚春園,智能機(jī)器人服務(wù)員迎賓問好、引路、送餐到指點(diǎn)餐桌等,都可以輕松搞定。
東街口商圈是我市打造的首個智慧商圈,這里建成了全國首個智慧商圈可視化管理平臺、全國首個由政府主導(dǎo)建設(shè)和運(yùn)營的東街口智慧商圈APP、全國商圈數(shù)量最多的全場景刷臉支付和全省首個智慧餐廳、全省首條信用消費(fèi)街區(qū)。數(shù)字技術(shù)改造等手段的應(yīng)用,曾經(jīng)的傳統(tǒng)商圈已成功升級為“百貨+購物中心+街區(qū)”復(fù)合模式的“超級商圈”。去年,整個商圈客流量約5600萬人次,實(shí)現(xiàn)營業(yè)額約85億元,增速21.5%。
依托東街口智慧商圈的成功經(jīng)驗(yàn),東二環(huán)泰禾、蘇萬寶、倉山浦上等商圈去年也啟動了智慧升級,市民的消費(fèi)體驗(yàn)得到極大提升。
全新的消費(fèi)體驗(yàn)也在農(nóng)貿(mào)市場上演。走進(jìn)程埔農(nóng)貿(mào)市場,宛如到了超市,場內(nèi)布局有序,干凈整潔。攤位有商品價(jià)格公示,智能秤稱重,用手機(jī)掃描購物小票上的溯源二維碼,市場、攤位、商品產(chǎn)地等信息一目了然。市民購買商品后,手機(jī)支付即可,方便又安全。市場還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控的全覆蓋。
順應(yīng)新的市場發(fā)展需求,讓福州菜市場更加多元化,2018年,我市在全省率先啟動“農(nóng)+超”市場改造提升工作,農(nóng)貿(mào)市場開始向“價(jià)公示、可溯源、聯(lián)成網(wǎng)”的新型城區(qū)智慧市場升級。截至目前,全市已有32個農(nóng)貿(mào)市場智慧升級,市民的購物體驗(yàn)有效提升,居住幸福感、獲得感持續(xù)增強(qiáng)。
數(shù)字賦能,傳統(tǒng)的批發(fā)市場也在發(fā)生變化。華威新西營里農(nóng)產(chǎn)品交易中心依托“華威菜多多”電商平臺,成功升級為集農(nóng)產(chǎn)品交易中心、農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流園、餐飲食材聯(lián)采中心為一體的第三代新型批發(fā)市場。
借助移動化、智能化、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等科技手段,越來越多的創(chuàng)新開始融入我們的日常生活。市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以提升業(yè)態(tài)為導(dǎo)向,今年將著力發(fā)展新技術(shù)、新理念、新業(yè)態(tài)、新模式,進(jìn)一步做大我市零售創(chuàng)新企業(yè)體量,再啟動5個智慧商圈建設(shè)。同時(shí),以便民惠民為要求,繼續(xù)支持農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作,“農(nóng)+超”改造工作將從城區(qū)拓展到縣(市)城關(guān)及重點(diǎn)街鎮(zhèn)。
責(zé)任編輯:趙睿
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