東風勁“數(shù)”風流 ——數(shù)字福州發(fā)展面面觀

最是人間四月天，潮涌江海“數(shù)”風流。

3日，第六屆數(shù)字中國建設(shè)峰會新聞發(fā)布會在京舉行。場內(nèi)，峰會的各項安排、亮點展示將大家的期待值拉滿；場外，千里之外的福州乘著峰會舉辦的東風，積蓄起新的力量，數(shù)字中國強勁的時代脈動正融入有福之州加快建設(shè)現(xiàn)代化國際城市的鏗鏘步伐。

“近年來，福州市以打造‘數(shù)字應(yīng)用第一城’‘數(shù)字中國建設(shè)領(lǐng)軍城市’為目標，緊抓峰會承辦地機遇，認真貫徹數(shù)字中國、數(shù)字福建戰(zhàn)略，圍繞‘數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字政府、數(shù)字社會’三大主線，打響數(shù)字福州國際品牌，賦能現(xiàn)代化國際城市建設(shè)。”福州市相關(guān)負責人說。

賴璇莉/制圖

觀發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)壯大

【信息發(fā)布】

5年來，福州數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)壯大，從2018年的2800億元增長到2022年的超6100億元，占GDP比重也從36%提高到超50%，規(guī)模和增速均居全省第一。目前，福州擁有數(shù)字經(jīng)濟高新技術(shù)企業(yè)1301家，其中境內(nèi)外上市的數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)41家，福昕軟件、寶寶巴士等本土企業(yè)競逐全球市場。

【福州實踐】

數(shù)字時代大潮奔涌，數(shù)字經(jīng)濟加速集聚。

全球最先進的恒美超寬幅8K超高清偏光片生產(chǎn)線投產(chǎn)；福州京東方第8.5代半導(dǎo)體顯示生產(chǎn)線榮膺全球智能制造領(lǐng)域的最高榮譽“燈塔工廠”，成為中國大陸首家獲此殊榮的顯示企業(yè)……眼下，福州市積極構(gòu)建新一代信息技術(shù)“543X”新賽道格局（即做大做強軟件服務(wù)、新一代通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、新型顯示、光電信息等5大優(yōu)勢賽道，培育發(fā)展大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等4大新興賽道，前瞻布局元宇宙、空間信息、未來網(wǎng)絡(luò)等3條未來賽道，打造多個特色場景應(yīng)用），推動各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

【龍頭引領(lǐng)】

不久前，網(wǎng)龍公布2022年財務(wù)業(yè)績，收入同比增長11.8%，其中教育業(yè)務(wù)同比增長34.2%，創(chuàng)歷史新高。近年來，網(wǎng)龍通過技術(shù)賦能，持續(xù)發(fā)力數(shù)字教育業(yè)務(wù)，教育版圖覆蓋全球192個國家和地區(qū)、觸達200萬間教室、惠及超1.5億用戶，與俄羅斯、埃及、尼日利亞、肯尼亞、馬來西亞、新加坡等20多個“一帶一路”沿線國家建立深度合作，參與多個國家級教育改革項目。

“網(wǎng)龍將繼續(xù)充分發(fā)揮自身的先進技術(shù)優(yōu)勢，圍繞數(shù)字教育、全球創(chuàng)新主題，通過龍頭驅(qū)動、孵化創(chuàng)新、智能升級，匯聚專業(yè)人才，帶動數(shù)字教育產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新引擎，助力數(shù)字中國建設(shè)。”網(wǎng)龍執(zhí)行董事、黨委書記鄭輝說。

觀效能

數(shù)字政府效能不斷增強

【信息發(fā)布】

目前，福州已形成“一云一網(wǎng)多平臺”的政務(wù)支撐體系，推進技術(shù)融合、業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合，提升跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)水平，在全國率先實現(xiàn)電子證照全流程應(yīng)用。推進區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用國家試點工程建設(shè)，基本建成數(shù)字福州主鏈和14條應(yīng)用子鏈，實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)全流程監(jiān)管。創(chuàng)新開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”綜合試點，被國務(wù)院電子政務(wù)辦確定為全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作聯(lián)系點。數(shù)字政府發(fā)展指數(shù)、服務(wù)能力均居全國前列。

【福州實踐】

數(shù)字政務(wù)，是提升民眾“數(shù)字獲得感”的主戰(zhàn)場。

習近平總書記主政福州期間，提出“馬上就辦”的重要理念，推動設(shè)立“一棟樓”辦公。經(jīng)過30多年薪火相傳、迭代升級，從“一棟樓”辦公到“一個中心”辦事，“馬上就辦”從招商引資領(lǐng)域向政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，群眾辦事實現(xiàn)從“挨個跑部門”到“只進一扇門”再到“只找一個窗”的轉(zhuǎn)變。

去年，福州整合行政服務(wù)中心和市民服務(wù)中心，設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心，精簡了44個窗口，推出246項一件事“打包辦”智慧服務(wù)套餐，在線預(yù)審、在線辦理事項占比提高到99%，線下辦事的群眾減少約50%，真正變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。

【全國領(lǐng)先】

近年來，福州依托國家、省級開放的數(shù)據(jù)共享接口，打通工商、公安、醫(yī)保、人社等專項數(shù)據(jù)服務(wù)共享通道，讓數(shù)據(jù)在政務(wù)服務(wù)各環(huán)節(jié)“暢行流動”。過去一年，福州持續(xù)推動政務(wù)數(shù)據(jù)開放共享，匯聚數(shù)據(jù)67億條，省級回流數(shù)據(jù)15.5億條，共享數(shù)據(jù)51.5億條。去年底，福州數(shù)字政府服務(wù)能力在全國重點城市中獲評“優(yōu)秀級”。

“服務(wù)中心選取新設(shè)企業(yè)、新生兒出生、就業(yè)等118組辦事事項，通過聯(lián)合受理方式，一次性收取材料，實行‘一件事’一次辦，大幅減少群眾跑腿次數(shù)。”市行政服務(wù)中心管委會審批處處長陳斌表示，福州已實現(xiàn)超98%的事項“最多跑一趟”，84.31%的事項“一趟不用跑”。

觀應(yīng)用

數(shù)字應(yīng)用場景加快拓展

【信息發(fā)布】

緊跟風口，福州基于華為河圖技術(shù)打造“福元宇宙”場景，實現(xiàn)多個全國第一、世界領(lǐng)先；推動第六屆全球電競運動領(lǐng)袖峰會落地，培育鴻蒙生態(tài)在醫(yī)療健康、智慧家居、軟件通信等領(lǐng)域的應(yīng)用。

深化典型，福州以“城市大腦”為抓手，深化應(yīng)用場景，建立智慧水系聯(lián)排聯(lián)調(diào)中心；上線全國首個城市級人臉識別公共服務(wù)平臺；建成東南地區(qū)首個大規(guī)模人工智能算力集群，算力生態(tài)地圖涵蓋600家企業(yè)、30家高校、30家科研院所、200家重點實驗室。

積極試點，福州開展網(wǎng)絡(luò)身份認證與居民身份證電子證照應(yīng)用試點，完成公積金、不動產(chǎn)、醫(yī)保、公安等30個事項的場景建設(shè)；開展數(shù)字人民幣試點，落地高速公路等5個全國首創(chuàng)應(yīng)用場景、住房公積金等15個全省首創(chuàng)應(yīng)用場景。

【福州實踐】

當由一個個“0”與“1”構(gòu)成的數(shù)字世界，以實物實景的應(yīng)用呈現(xiàn)時，無論是數(shù)據(jù)展示還是場景體驗，都讓人們看到數(shù)字背后的魅力。

近年來，福州以打造“數(shù)字應(yīng)用第一城”為目標，持續(xù)深化數(shù)字應(yīng)用場景建設(shè)，讓數(shù)字化成果更好造福于民。首屆數(shù)字峰會推出的“e福州”APP，目前用戶數(shù)突破1100萬，上線110項應(yīng)用服務(wù)，累計服務(wù)次數(shù)超11億次，居全國政務(wù)便民類APP前列；突出高效治理，福州公安機關(guān)創(chuàng)新構(gòu)建“e體+智慧賦能”（“e”指網(wǎng)絡(luò)資源，“體”指系統(tǒng)整體，“+”指數(shù)字應(yīng)用體系），將大數(shù)據(jù)應(yīng)用貫穿“打、防、管、控、服”和隊伍建設(shè)全過程，推動公安全量數(shù)字資源下沉基層、服務(wù)實戰(zhàn)。

【便利生活】

在手機上打開“e福州”APP，選擇“養(yǎng)老服務(wù)”，管道維修、打掃衛(wèi)生、上門理發(fā)、助餐助浴、陪同外出等服務(wù)躍然眼前，老年人在家就能享受專業(yè)化、個性化、多樣化的貼心服務(wù)。這是和數(shù)字峰會一起邁過5個年頭的“e福州”APP“上新”的內(nèi)容之一，不僅涵蓋交通出行、醫(yī)社保等便民服務(wù)，還重點上線優(yōu)選家政服務(wù)、電影娛樂、養(yǎng)老服務(wù)、運動健身、技能培訓(xùn)、心理咨詢、大件垃圾處置、金融保險等內(nèi)容，讓市民通過一個APP即可暢享全品類生活服務(wù)。

“剛在‘e福州’上下單，企業(yè)就打電話聯(lián)系我，按照我的需求推薦家政服務(wù)人員。從下單到電子簽約，還不到半個小時。第二天一早，家政服務(wù)人員就準時上門服務(wù)了。”雇主周女士點贊“e福州”的高效可靠。平臺上，每一名服務(wù)人員的培訓(xùn)記錄、健康狀況、信用分、從業(yè)經(jīng)歷等相關(guān)信息一目了然，專業(yè)的家政服務(wù)讓人更放心。（記者 蔣雅琛 潘倩）