泉州城管掌上投訴平臺(tái)上線啦 “隨手拍”來監(jiān)督

原標(biāo)題：泉州城管掌上投訴平臺(tái)上線啦 “隨手拍”來監(jiān)督

關(guān)注“城市瞭望”微信公眾號(hào)即可在線投訴，26類城市管理問題幫您解決

泉州網(wǎng)12月11日訊（記者 李心雨 林福龍 文\圖）共享單車扎堆無序停放，怎么辦？公共設(shè)施遭破損，如何解決？看見周邊環(huán)境臟亂差，該向哪里反映？今起，凡是在鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、泉州開發(fā)區(qū)全境，洛江區(qū)萬安街道、雙陽街道陽山社區(qū)、坪山社區(qū)和新峰社區(qū)范圍內(nèi)，遇上這些問題，只要您拿起手機(jī)，拍下照片即可實(shí)現(xiàn)在線投訴，也可以直接掃描二維碼或搜索“城市瞭望”，就可以將生活中遇到的問題反映到微信平臺(tái)上。

“數(shù)字城管”微信上報(bào) 城市管理“互聯(lián)網(wǎng)+”

泉州城管辦依托“城市瞭望”微信公眾號(hào)，新增了“數(shù)字城管”微信上報(bào)功能，市民可通過公眾號(hào)首頁“要參與”欄目，對(duì)中心市區(qū)（鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、泉州開發(fā)區(qū)全境，洛江區(qū)萬安街道、雙陽街道陽山社區(qū)、坪山社區(qū)和新峰社區(qū)范圍）“暴露垃圾”“城市牛皮癬”“公共設(shè)施破損”和“共享單車秩序”等26種問題類別進(jìn)行上報(bào)并查詢辦理情況，上報(bào)問題將通過“數(shù)字城管”平臺(tái)督促辦理，同時(shí)納入部門和各區(qū)城市管理綜合考評(píng)。為鼓勵(lì)群眾廣泛參與城市管理活動(dòng)，將定期開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)，同時(shí)為了方便與您溝通及查詢案件進(jìn)展，請(qǐng)盡量填寫實(shí)名和電話號(hào)碼（獎(jiǎng)勵(lì)只針對(duì)泉州市本地移動(dòng)、電信和聯(lián)通手機(jī)用戶）。

點(diǎn)擊微信“要參與”欄目上報(bào)問題

泉州市城管辦副主任王森江表示，開通官方微信，目的就是適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，打造一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”城管的掌上服務(wù)新平臺(tái)。可以廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與，及時(shí)解決與群眾生活密切相關(guān)的城市管理問題，該微信平臺(tái)融合了便民服務(wù)、建議投訴等功能，成為全市城市管理掌上服務(wù)投訴的新平臺(tái)。

問題舉報(bào)方便迅速不定期邀請(qǐng)“拍客”參會(huì)

昨日，記者體驗(yàn)了一回微信在線投訴，在城市瞭望“要參與”欄目，點(diǎn)擊“問題上報(bào)”填寫完個(gè)人信息后，選擇事發(fā)位置后，在問題類別中填入與共享單車相關(guān)，并拍上兩張照片，點(diǎn)擊完成就算是舉報(bào)成功了，之后在問題查詢的菜單欄上即可查詢進(jìn)展情況。整個(gè)新平臺(tái)對(duì)城市管理問題的舉報(bào)，十分方便又迅速，而且還充滿科技感！

此外，泉州市城市管理監(jiān)督指揮中心通過對(duì)受理信息中的高發(fā)區(qū)域、熱點(diǎn)問題進(jìn)行梳理分析，不定期邀請(qǐng)積極參與巡查反映問題的“拍客”參加由泉州市城市管理行政執(zhí)法局聯(lián)合東南早報(bào)推出的“城市會(huì)客廳”欄目，為城市管理的方方面面建言獻(xiàn)策，每月形成并發(fā)布市容環(huán)境重點(diǎn)整治大數(shù)據(jù)，向各區(qū)反饋市民集中關(guān)注的區(qū)域臟亂差等問題。

26類城市管理問題 “隨手拍”來監(jiān)督

1.暴露垃圾 公共場(chǎng)所未導(dǎo)入垃圾容器的生活垃圾

2.渣土未清理 堆放在公共區(qū)域的廢棄渣土

3.廢棄物未清理 長(zhǎng)期占道擺放無人使用的廢棄物

4.城市“牛皮癬” 城市建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、街道地面及樹木上亂涂寫、亂刻畫、亂張貼現(xiàn)象

5.地面臟污 主次干道地面油污嚴(yán)重，影響通行

6.共享單車秩序 共享單車扎堆無序停放、疊羅漢，遺棄在內(nèi)溝河、綠化帶，停放在機(jī)動(dòng)車道、大橋或快速通道等影響安全區(qū)域。

7.標(biāo)志牌破損 道路指示牌、旅游指示牌等指示標(biāo)志破損

8.公共設(shè)施破損 井蓋、道路、護(hù)欄、的士揚(yáng)招站、公交車站等公共設(shè)施破損、存在安全隱患

9.殘樁地釘 道路附屬設(shè)施拆除遺留在人行道或公共道路上的殘樁或地釘，群眾通行容易造成安全隱患的

10.違章地鎖 公共道路或通道上違章設(shè)置的地鎖

11.廢棄車輛 長(zhǎng)期占道停放、無人使用的廢棄車輛

12.園林缺株 城市公共道路綠化帶缺株、綠地大面積缺失

13.非裝飾性樹掛 城市道路行道樹及綠化帶存在懸掛、捆綁、包樹現(xiàn)象

14.占道拱門 未經(jīng)批準(zhǔn)私自設(shè)置的充氣拱門

15.違章懸掛廣告條幅 擅自懸掛商業(yè)用宣傳標(biāo)語、廣告橫幅等

16.施工占道 施工過程中未經(jīng)審批擅自占道的現(xiàn)象

17.施工廢棄料未清理 在公共場(chǎng)所未按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)堆放的建筑垃圾、工程渣土的現(xiàn)象

18.下水道堵塞或破損 雨水篦子堵塞、排水不暢、污水外溢等現(xiàn)象

19.工地沿街排水 工地施工污水、泥水直排路面

20.工地出入口未硬化 工地出入口未對(duì)路面進(jìn)行硬化

21.工地遮擋不規(guī)范 施工工地未設(shè)置警示標(biāo)志或圍欄，存在安全隱患

22.自來水管破裂 自來水管破裂導(dǎo)致的跑、冒、滴、漏，路面出現(xiàn)溢水現(xiàn)象

23.路面塌陷 出現(xiàn)路面（邊坡） 塌陷、下沉等安全隱患（大面積）

24.違章接坡 未經(jīng)審批私自進(jìn)行道路違章接坡的現(xiàn)象

25.污水冒溢 污水橫流，污染環(huán)境的現(xiàn)象

26.經(jīng)營(yíng)性露天演出 露天進(jìn)行賣藝的行為