業(yè)主交了近10萬(wàn)元 裝修公司稱資金鏈斷裂中途突然停業(yè)

原標(biāo)題：業(yè)主交了近10萬(wàn)元 裝修公司稱資金鏈斷裂中途突然停業(yè)

-涉事業(yè)主致電本報(bào)反映此事，稱已將“天蒂家豪裝工廠店”的情況反映給市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)及公安部門(mén)

-裝修公司稱資金鏈斷裂，正在籌錢(qián)解決此事

海峽網(wǎng)訊(廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 薛堯)自家房子裝修裝到一半工人拒絕繼續(xù)施工，找裝修公司理論卻發(fā)現(xiàn)公司大門(mén)緊鎖，這到底是怎么了？近日，市民李女士撥打本報(bào)968820熱線稱，現(xiàn)在家里裝修一半，工人不來(lái)，公司卻在業(yè)主群里發(fā)了一份“停業(yè)公告”。

2月25日，記者前往這家名為“天蒂家豪裝工廠店”(以下簡(jiǎn)稱“天蒂家”)了解情況。

市民遭遇

交了錢(qián)等工人來(lái)裝修 卻等來(lái)公司停業(yè)通知

“2018年7月份，我在天蒂家交了2萬(wàn)元裝修定金，簽訂了裝修合同，8月5日開(kāi)工，在開(kāi)工后的2個(gè)月內(nèi)，我又相繼給公司交了兩筆費(fèi)用，連定金總計(jì)快10萬(wàn)元。” 25日上午12點(diǎn)左右，記者在斗西路158號(hào)祥和廣場(chǎng)一樓見(jiàn)到了李女士和其他幾位裝修業(yè)主。

李女士告訴記者，過(guò)完年她多次給天蒂家打電話，詢問(wèn)何時(shí)派工人上門(mén)，但天蒂家均以工人還未回廈門(mén)、正在其他工地做事等理由搪塞過(guò)去，偶爾派一兩名工人前往工地，也都是象征性的做一點(diǎn)工就匆忙離開(kāi)。

“我原本相信了，結(jié)果沒(méi)想到2月24日當(dāng)天，天蒂家工作人員直接在微信群里發(fā)出公司停業(yè)公告。”李女士告訴記者。

以為裝修公司“有實(shí)力” 被低價(jià)宣傳沖昏了頭

斗西路158號(hào)祥和廣場(chǎng)1樓和3樓均是天蒂家的門(mén)店，可兩處大門(mén)均緊鎖，展廳內(nèi)無(wú)一人辦公。“這個(gè)展廳有2000多平方米，里面有多個(gè)樣板間供客戶參觀，同時(shí)還擺滿了各種裝修建材，很多客人都是現(xiàn)場(chǎng)參觀完，覺(jué)得他們家實(shí)力雄厚，就簽約了。”業(yè)主黃先生告訴記者，天蒂家在電視上也投放了大量廣告。

“天蒂家也大打低價(jià)牌，宣傳‘買材料送裝修’‘小區(qū)首套5折裝’、送家具等內(nèi)容，吸引消費(fèi)者簽單，沒(méi)想到我們惦記著這點(diǎn)蠅頭小利，而商家惦記著是我們消費(fèi)者的本金。”業(yè)主張女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)她也是被這低價(jià)宣傳沖昏了頭腦。

記者調(diào)查

包工頭:公司讓我們墊付部分工程款，已欠了400多萬(wàn)

據(jù)記者了解，目前天蒂家的客戶大致分為兩類，一類是只交了定金還未開(kāi)始施工，金額大約在2萬(wàn)元至5萬(wàn)元之間；另一類是已經(jīng)交了部分工程款，工地施工到一半停工，這類客戶大多是交了10萬(wàn)元以上，最高的甚至有交到60余萬(wàn)元。

“公司收了業(yè)主的錢(qián)，卻讓我們包工頭先墊錢(qián)做事，結(jié)果做完了錢(qián)也不結(jié)給我。”在現(xiàn)場(chǎng)，記者還遇到了前來(lái)討說(shuō)法的多名包工頭，其中一位代表徐先生告訴記者，天蒂家與客戶簽訂的裝修大多是“全包”的合同，他們收錢(qián)后，將活以派單的形式，分別派給公司旗下的十多位包工頭，而天蒂家僅僅支付約50%的工程款給包工頭，剩下的錢(qián)需要包工頭自行墊付，等業(yè)主交房驗(yàn)收后，公司才會(huì)予以結(jié)清。徐先生說(shuō):“天蒂家目前欠我們十幾個(gè)包工頭共計(jì)約400余萬(wàn)元工程款。”

公司:資金鏈斷裂，正在籌集資金

工地?zé)o人施工，門(mén)店大門(mén)緊鎖，發(fā)表聲明稱公司停業(yè)，天蒂家究竟怎么了？

25日當(dāng)天，記者按照停業(yè)聲明上的電話，聯(lián)系上了相關(guān)人員劉經(jīng)理，她告訴記者，目前公司確實(shí)存在資金鏈斷裂這一問(wèn)題，但天蒂家管理層并沒(méi)有逃避問(wèn)題，正在積極協(xié)商，并籌集資金，希望能盡快解決此問(wèn)題。

部門(mén)回復(fù)

先后接到52起消費(fèi)者投訴

涉事的業(yè)主們已經(jīng)將此情況反映給了市場(chǎng)監(jiān)督部門(mén)及公安部門(mén)，也準(zhǔn)備通過(guò)司法途徑索償。昨日，記者從思明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉，2017年至2018年，先后接到52起消費(fèi)者投訴，反映廈門(mén)天蒂家裝飾設(shè)計(jì)股份有限公司涉嫌發(fā)布虛假?gòu)V告。執(zhí)法人員查實(shí)，當(dāng)事人多次使用“不用多花一分錢(qián)即可拎包入住”“如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題，立刻砸掉，馬上重裝”等后期無(wú)法完全兌現(xiàn)承諾的宣傳用語(yǔ)——該公司被罰款45萬(wàn)元。

律師說(shuō)法

要區(qū)別詐騙還是普通合同糾紛

不少業(yè)主認(rèn)為，天蒂家在收取業(yè)主定金或裝修款項(xiàng)后，并未進(jìn)場(chǎng)施工，甚至出現(xiàn)直接發(fā)公告停業(yè)，這一行為是否涉嫌欺詐？就此，記者向?qū)I(yè)律師進(jìn)行咨詢。

“根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》等法律法規(guī)，詐騙罪是指以非法占有為目的，采用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法，騙取數(shù)額較大的公私財(cái)物的行為。詐騙是刑事犯罪，與合同糾紛的主要區(qū)別在于其收取款項(xiàng)時(shí)有無(wú)非法占有的故意。”北京盈科(廈門(mén))律師事務(wù)所律師許東認(rèn)為，如果這家裝修公司在與客戶簽訂合同之初便根本沒(méi)有履行裝修合同的意愿、資質(zhì)、能力，也根本沒(méi)有做相應(yīng)的準(zhǔn)備工作等，以各種名義收取款項(xiàng)后即卷款潛逃則涉嫌詐騙。“如果公司是其在簽訂合同后，無(wú)力履行或不想履行或僅部分履行，則是普通的合同糾紛。前者可向公安報(bào)案，后者可提起民事訴訟追責(zé)。”許東說(shuō)。

這些裝修套路

千萬(wàn)別信！

去年5月份，本報(bào)曾報(bào)道過(guò)“廈門(mén)喜糖裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司”一夜間人去樓空的新聞，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，而近年來(lái)，裝修公司出現(xiàn)資金鏈斷裂、公司停業(yè)、消費(fèi)者維權(quán)難等情況。目前裝修市場(chǎng)，都存在哪些裝修套路？記者聯(lián)系上業(yè)內(nèi)人士黃先生進(jìn)行解析。

●廣告漫天

有些裝修公司會(huì)選擇大打廣告，尤其以公交車視頻、站臺(tái)廣告等公共區(qū)域廣告為主，以此吸引顧客的注意，打造自身形象。

●低價(jià)引客

部分裝修公司會(huì)以低于市場(chǎng)行情價(jià)的報(bào)價(jià)“打動(dòng)”消費(fèi)者，讓其先行簽約，日后在裝修過(guò)程中，以各種名目讓消費(fèi)者增補(bǔ)項(xiàng)目，賺取費(fèi)用，這樣一套房子裝下來(lái)，可能比正常報(bào)價(jià)還要貴。

●奢華展廳

有些裝修公司會(huì)選擇在高檔寫(xiě)字樓租下辦公室作為展廳，樣板間、材料間等等應(yīng)有盡有，不少顧客來(lái)到這樣的裝修公司，一下被其表象所吸引，殊不知錢(qián)都被用在這些“表面工程”上。

●變身“中介”

在通過(guò)一系列促銷、吸睛手段簽約客戶后，裝修公司“搖身一變”成為“中介公司”，將簽約訂單分包給其他裝修施工隊(duì)，但他們水平參差不齊，有些甚至只是“游擊隊(duì)”不具備裝修資質(zhì)。

●金蟬脫殼

一邊要求客戶多交錢(qián)，一邊欠著施工隊(duì)工程款，當(dāng)資金池金額足夠大或無(wú)法再“騙”到客人簽單時(shí)，這部分裝修公司常常一夜之間“關(guān)門(mén)大吉”，有的甚至為了規(guī)避法律處罰，象征性地與客戶簽訂所謂“還款計(jì)劃”，但往往難以兌現(xiàn)。