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原標(biāo)題:門(mén)票降了十塊收入多了兩成 南靖土樓降低門(mén)票價(jià)格 提升旅游品質(zhì)

海峽網(wǎng)10月9日訊 (漳州新聞網(wǎng)記者 游雪慧 張夢(mèng)帆 陳海林)南靖土樓以歷史悠久、數(shù)量眾多、規(guī)模宏大、造型奇異、風(fēng)格獨(dú)特而聞名于世。國(guó)慶節(jié)期間,根據(jù)省物價(jià)局的要求,南靖土樓田螺坑景區(qū)下降為90元/人次,土樓河坑民俗文化村門(mén)票價(jià)格調(diào)整為40元/人次,均降價(jià)10元/人次。門(mén)票下降,反而促進(jìn)了旅游人次和收入的增加。據(jù)悉,黃金周期間,南靖土樓景區(qū)及周邊共接待游客39.55萬(wàn)人次、比增約29.6%,吸金3.2億元、比增約19.35%。

雖然門(mén)票降價(jià),但是南靖土樓景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)沒(méi)有降,旅游品質(zhì)反而提升了。“感謝你們?cè)谶@么短時(shí)間,幫忙解決了我們的乘車(chē)問(wèn)題,為你們的工作效率點(diǎn)贊!”10月4日,從上海乘動(dòng)車(chē)到南靖的周先生和張女士,向南靖縣交通執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)員握手致謝。

原來(lái),當(dāng)天上午10時(shí)至11時(shí),有4列動(dòng)車(chē)相繼到達(dá)南靖動(dòng)車(chē)站,近千名土樓游客蜂擁而至。在動(dòng)車(chē)站執(zhí)勤的交通執(zhí)法大隊(duì)隊(duì)員張向東、莊躍強(qiáng)提前獲悉這一情況,立即向上匯報(bào)。“我們馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,一方面,將原來(lái)固定的公交班次改為流水循環(huán)班次,并調(diào)用11輛其他路線(xiàn)的公交車(chē)和旅游班車(chē)將游客安全送達(dá)景區(qū);另一方面,增派執(zhí)法人員進(jìn)駐客運(yùn)站,耐心為游客答疑解惑,引導(dǎo)游客有序乘車(chē)。”交通執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王武群說(shuō),由于調(diào)度及時(shí),所有游客在將近兩個(gè)小時(shí)內(nèi)全部安全輸送完畢,有效維護(hù)了旅游秩序。

“我們的服務(wù)熱線(xiàn)保持24小時(shí)暢通,節(jié)假日期間共受理各類(lèi)咨詢(xún)498件,全部當(dāng)場(chǎng)處理,游客滿(mǎn)意率達(dá)100%。”南靖土樓管委會(huì)辦公室主任林穎彬說(shuō),為提升游客的旅游體驗(yàn),土樓景區(qū)還在書(shū)洋游客服務(wù)中心、璞山、大宗、坪溪等6處加開(kāi)了22個(gè)臨時(shí)售票通道。此外,南靖土樓還新增了一些服務(wù)項(xiàng)目。如,游客除了可以免費(fèi)寄存物品外,還可以免費(fèi)租賃輪椅、拐杖、嬰兒椅、雨傘等。

為積極應(yīng)對(duì)“十一黃金周”,南靖土樓景區(qū)準(zhǔn)備充分,在環(huán)境衛(wèi)生、氛圍布置、安全秩序、接待服務(wù)方面均做了全面部署。據(jù)統(tǒng)計(jì),有書(shū)洋鎮(zhèn)、梅林鎮(zhèn)、土樓管委會(huì)、旅游警察大隊(duì)、縣旅游局等單位的近千名工作人員放棄休假,全力做好游客的服務(wù)保障工作。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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