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海峽網(wǎng)2月22日訊(海都記者 陳盛鐘 通訊員 鄭云林 紀(jì)子謙)節(jié)日期間,燃放煙花爆竹是人們?cè)谙矐c日子不可或缺的活動(dòng)之一,然而,絢爛的煙花和清脆的爆竹聲也帶來(lái)了一些不安全因素,甚至造成人身傷害。

今年春節(jié)期間,莆田仙游縣菜溪鄉(xiāng)的蘇先生在家中燃放煙花慶祝,在旁觀看的女兒被彈出的禮花殘?jiān)▊橇海朐褐委?。而蘇先生隨后的索賠之路,也頗為坎坷。

協(xié)商無(wú)果 消費(fèi)者向監(jiān)管部門投訴

記者了解到,春節(jié)期間,蘇先生在社硎鄉(xiāng)的一家煙花爆竹店,購(gòu)買了2盒禮花爆竹,總金額300元。春節(jié)放假期間,蘇先生在家中燃放煙花慶祝節(jié)日,燃放過程中,禮花的殘?jiān)鼜棾?,意外將在旁邊觀看的19歲女兒的鼻梁炸傷。蘇先生連夜輾轉(zhuǎn)將女兒送往莆田九五醫(yī)院治療。

蘇先生稱,該煙花爆竹的銷售經(jīng)營(yíng)者和生產(chǎn)廠家對(duì)此事負(fù)有責(zé)任。于是,他找到經(jīng)營(yíng)者交涉要求賠償。經(jīng)營(yíng)者聲稱,會(huì)聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商。

然而,之后雙方協(xié)商一直沒有結(jié)果。無(wú)奈之下,蘇先生遂投訴至市場(chǎng)監(jiān)督管理部門,請(qǐng)求維權(quán)。

現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解 被訴方同意全額賠償

仙游縣菜溪市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員立即著手調(diào)查,進(jìn)行調(diào)解。受害者將鼻梁損傷情況、治傷所需費(fèi)用發(fā)票等一一展示,并詳細(xì)闡述了煙花爆炸致傷的經(jīng)過,要求賠償醫(yī)藥費(fèi)、整容費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。因雙方對(duì)賠償數(shù)額問題爭(zhēng)議較大,調(diào)解一度陷入了僵局。

事后,菜溪市場(chǎng)監(jiān)督管理所多次積極通過電話與蘇先生、經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)銷商、生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。

2月14日,菜溪市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員再次召集雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。經(jīng)協(xié)調(diào),被訴方賠償小蘇一切費(fèi)用共計(jì)22000元。

 

責(zé)任編輯:林航

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