在語(yǔ)言不通,環(huán)境陌生的國(guó)外旅游,被宰成為游客需要面對(duì)的一種情況。在韓國(guó),外國(guó)游客被宰的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。近日,央視記者就此進(jìn)行了調(diào)查。
在首爾仁川機(jī)場(chǎng),很多赴韓外國(guó)游客下了飛機(jī)之后會(huì)選擇打車(chē)到市內(nèi),特別是在公共交通并不是很方便的晚上。這里就有一些不法的出租車(chē)司機(jī)對(duì)搭乘的外國(guó)游客拒絕打表、漫天要價(jià)、甚至是繞遠(yuǎn)路,手動(dòng)修改計(jì)價(jià)器上的金額等。
從去年8月到今年3月,赴韓游客投訴的出租車(chē)宰客事件中,僅往返仁川機(jī)場(chǎng)和首爾市區(qū)之間的就達(dá)67起。韓國(guó)交通研究院調(diào)查顯示,赴韓游客對(duì)出租車(chē)的服務(wù)滿(mǎn)意度不及地鐵和火車(chē)。近半數(shù)受訪(fǎng)游客表示,不滿(mǎn)意主要來(lái)自于出租車(chē)宰客現(xiàn)象。
此外,近年來(lái),首爾為擴(kuò)充旅游住宿設(shè)施,大大放寬民宿的準(zhǔn)入門(mén)檻,這也使得鉆空子的非法民宿越來(lái)越多。去年,首爾市查處的無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照民宿多達(dá)690余家,其中部分非法民宿不僅亂定價(jià),住宿條件也差,讓游客既花了冤枉錢(qián),還享受不到應(yīng)有的服務(wù)。
此外,餐廳里標(biāo)價(jià)更高的外國(guó)人菜單、不完備的即時(shí)退稅政策等,也影響了外國(guó)人的旅游體驗(yàn)。韓國(guó)政府發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,2016年赴韓游客的回頭率從47%降至41%,外國(guó)游客在韓停留天數(shù)從6.5天降至5天。
多家旅行社數(shù)據(jù)顯示,韓國(guó)已經(jīng)落選了中國(guó)游客今年五一熱門(mén)出境游目的地。
責(zé)任編輯:劉微
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