今天是315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,一加創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉作虎宣布,一加9系列機(jī)型將享受2年官方質(zhì)保服務(wù),劉作虎稱(chēng)這是一個(gè)可能得罪行業(yè)的決定。
劉作虎指出,作為旗艦機(jī)皇,一加9系列不僅要做到產(chǎn)品方面領(lǐng)先行業(yè),服務(wù)方面更要做到最好??吹秸{(diào)研數(shù)據(jù),旗艦機(jī)用戶(hù)的換機(jī)周期大約都集中在2年左右,所以這相當(dāng)于你買(mǎi)了我們新品,幾乎整個(gè)使用生命周期都能享受到官方質(zhì)保。
我知道,這個(gè)決定會(huì)像兩年前我們注重屏幕那樣,拉高全行業(yè)用戶(hù)對(duì)旗艦服務(wù)的要求;市場(chǎng)部的同事也提醒我,這個(gè)決定很容易招人恨,會(huì)讓友商很難做,甚至?xí)谖覀?,說(shuō)一加把成本加到定價(jià)里了等等。
我跟他們說(shuō),如果什么事兒都瞻前顧后那就什么事都做不好,我們就是要給買(mǎi)一加9系列用戶(hù)最好的服務(wù)保障!能給用戶(hù)帶來(lái)實(shí)在利益的事情,歡迎友商都來(lái)跟進(jìn)。
此前Redmi曾在Redmi Note 7上試行18個(gè)月質(zhì)保服務(wù),如今一加9在高端旗艦機(jī)型上提供了2年質(zhì)保,是目前行業(yè)內(nèi)官方質(zhì)保最長(zhǎng)的驍龍888旗艦手機(jī)。
該機(jī)將于3月24日在上海東方體育中心正式發(fā)布,新品會(huì)搭載與哈蘇合力打造的一加哈蘇手機(jī)影像系統(tǒng)。
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責(zé)任編輯:莊婷婷
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