2024年春節(jié)放假期間,人保財險福建漳州市分公司溫暖驛站暖心上線,為春節(jié)期間出行客戶提供便民理賠服務(wù)。
分公司在江東高速、長泰高速、漳浦高速和平和高速路口設(shè)置四個線下溫暖驛站,緊抓春節(jié)假日契機(jī),圍繞客戶需求,提供及時、優(yōu)質(zhì)、溫暖的服務(wù)保障,擴(kuò)展服務(wù)外延、優(yōu)化服務(wù)體驗、提升品牌影響、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。各站點面向所有客戶(包括非人??蛻簦┨峁┍kU咨詢、協(xié)助報案、線路導(dǎo)航等服務(wù)及相應(yīng)理賠服務(wù),同時提供礦泉水、方便面、玻璃水等便民應(yīng)急物資。
據(jù)悉,分公司共計投入理賠人員16人次,值班人員在春節(jié)期間堅守崗位,在寒冷的冬季為客戶提供暖心服務(wù),獲得了客戶的高度肯定。
(人保財險福建漳州市分公司 簡潔)
責(zé)任編輯:林華黎
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