5月8日,隨著福建某餐飲管理有限公司順利通過(guò)平安企業(yè)寶APP一鍵自助開(kāi)出數(shù)電專(zhuān)票,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司在全轄范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)自助開(kāi)具數(shù)電專(zhuān)普票的全面支持。
數(shù)電發(fā)票是一種全新的發(fā)票形式,不以紙質(zhì)形式存在,不需要依賴(lài)任何介質(zhì),且無(wú)需申請(qǐng)領(lǐng)用,通過(guò)將紙質(zhì)發(fā)票的票面信息全面數(shù)字化,與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。數(shù)電發(fā)票包括數(shù)電專(zhuān)票和數(shù)電普票兩種。其中,數(shù)電普票的應(yīng)用早已普及到各行各業(yè),但是專(zhuān)票由于抵扣進(jìn)項(xiàng)費(fèi)用等功能屬性,電子化之路進(jìn)程相對(duì)較慢,客戶(hù)自助開(kāi)票更是困難。
此前,開(kāi)具一張專(zhuān)票,客戶(hù)需要將開(kāi)票信息發(fā)送保險(xiǎn)經(jīng)辦人,再流轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)公司對(duì)應(yīng)服務(wù)專(zhuān)員、財(cái)務(wù)等不同人員才可以開(kāi)出一張?jiān)鲋刀悓?zhuān)票。流程長(zhǎng)、經(jīng)手人員多,時(shí)效較慢,還可能出現(xiàn)專(zhuān)票信息填寫(xiě)有誤、寄送目的地填寫(xiě)有誤、不慎遺失等問(wèn)題。同時(shí),紙質(zhì)專(zhuān)票不僅難以滿(mǎn)足客戶(hù)的時(shí)效需求,更多的開(kāi)票信息與專(zhuān)票本身在流動(dòng)過(guò)程中也存在信息泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。
平安產(chǎn)險(xiǎn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向,著力解決群眾關(guān)心的保險(xiǎn)服務(wù)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,全面優(yōu)化保險(xiǎn)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。公司積極推出平安企業(yè)寶APP線(xiàn)上化保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)金融科技,將保險(xiǎn)選擇、保險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)理賠等繁雜事項(xiàng)按照業(yè)務(wù)邏輯線(xiàn)上化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。客戶(hù)僅需通過(guò)平安企業(yè)寶APP選擇對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)保單,點(diǎn)擊一鍵開(kāi)票,輸入發(fā)票接收郵箱便可完成電子專(zhuān)票開(kāi)具,且電子專(zhuān)票隨時(shí)、隨地可查看,有問(wèn)題線(xiàn)上可修改,為客戶(hù)提供省心、省時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù)。
同時(shí),如何在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)自助開(kāi)票的基礎(chǔ)上,確保開(kāi)票的是真實(shí)對(duì)應(yīng)的客戶(hù),保障客戶(hù)信息與數(shù)據(jù)安全?平安企業(yè)寶APP在實(shí)現(xiàn)客戶(hù)便捷操作的同時(shí),時(shí)刻切實(shí)守牢安全底線(xiàn),強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)防控,特別完善數(shù)據(jù)安全管理體系,加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全和客戶(hù)信息保護(hù)。以平安企業(yè)寶APP客戶(hù)實(shí)名認(rèn)證為基礎(chǔ),后臺(tái)數(shù)據(jù)保密、不定期數(shù)據(jù)抽檢為制度保障,時(shí)刻統(tǒng)籌好發(fā)展與安全維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,推進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
據(jù)悉,今年1月,平安產(chǎn)險(xiǎn)泉州中心支公司作為平安產(chǎn)險(xiǎn)總部數(shù)電專(zhuān)票試點(diǎn)機(jī)構(gòu),率先向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局申請(qǐng)加入數(shù)電專(zhuān)票。在總部指導(dǎo)下,分支機(jī)構(gòu)與省、市稅務(wù)局充分溝通,經(jīng)過(guò)近1個(gè)月的努力,2月2日,平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司首張數(shù)電專(zhuān)票在晉江產(chǎn)生。此后,全省各地市機(jī)構(gòu)加快數(shù)電專(zhuān)票落地步伐。平安產(chǎn)險(xiǎn)福建分公司相關(guān)人士表示,數(shù)電發(fā)票的全面落地,既是公司對(duì)國(guó)家倡導(dǎo)、客戶(hù)需求的積極響應(yīng),也是對(duì)綠色辦公、節(jié)能減排的切實(shí)踐行。數(shù)電發(fā)票的應(yīng)用,對(duì)客戶(hù)而言,實(shí)現(xiàn)所有客戶(hù)7*24小時(shí)發(fā)票即開(kāi)即送,取票一次都不跑、一刻都不等,發(fā)票入賬歸檔便利、用票流程更簡(jiǎn)化、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)更安全。對(duì)公司來(lái)說(shuō),也降低了發(fā)票管理成本。
平安產(chǎn)險(xiǎn)將持續(xù)積極探索數(shù)字化、線(xiàn)上化轉(zhuǎn)型,不斷提升保險(xiǎn)服務(wù)水平,不斷滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)多樣化的保險(xiǎn)服務(wù)需求,切實(shí)踐行金融工作政治性、人民性,為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(王映薇)
責(zé)任編輯:林華黎
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