在金融消費(fèi)日益多元化的當(dāng)下,部分不法分子利用消費(fèi)者對(duì)金融知識(shí)的欠缺以及對(duì)自身權(quán)益的急切訴求,設(shè)置“代理維權(quán)”陷阱,誘導(dǎo)消費(fèi)者支付高額費(fèi)用并泄露個(gè)人信息,嚴(yán)重?cái)_亂金融秩序,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。針對(duì)這一現(xiàn)象,郵儲(chǔ)銀行連城縣支行提醒廣大金融消費(fèi)者:務(wù)必提高警惕,理性維權(quán),守護(hù)自身金融安全。
近日,郵儲(chǔ)銀行連城縣支行接到一起典型案例,揭示了“代理維權(quán)”陷阱的常見套路。借款人陳某因逾期未還貸款,導(dǎo)致?lián)H诵埖膫€(gè)人征信受損。小張因急需資金,被網(wǎng)絡(luò)上一家聲稱能“修復(fù)征信”的中介機(jī)構(gòu)所吸引。該機(jī)構(gòu)以專業(yè)手段和高成功率誘導(dǎo)小張支付“服務(wù)費(fèi)用”,并提供個(gè)人敏感信息。然而,小張按照機(jī)構(gòu)提供的非理性“維權(quán)話術(shù)”投訴后,不僅未能恢復(fù)征信,還導(dǎo)致資金損失和個(gè)人信息泄露。最終,該中介機(jī)構(gòu)失聯(lián),小張陷入困境。
分析該案例,不法分子正是利用了小張急于解決問題的心理,以“維權(quán)”之名行詐騙之實(shí)。他們通過收取高額服務(wù)費(fèi)用,誘導(dǎo)消費(fèi)者提供個(gè)人重要信息,甚至教唆其偽造虛假材料進(jìn)行投訴。一旦得手,便消失無蹤,給消費(fèi)者帶來多重?fù)p失。
郵儲(chǔ)銀行連城縣支行提醒廣大消費(fèi)者,要謹(jǐn)慎辨別收費(fèi)中介機(jī)構(gòu)。正規(guī)渠道的征信異議和投訴均不收取任何費(fèi)用,任何要求支付維權(quán)費(fèi)用的機(jī)構(gòu)都應(yīng)引起高度警惕。同時(shí),要切實(shí)保護(hù)好個(gè)人重要信息,如身份證、銀行卡、聯(lián)系方式等,切勿隨意提供給陌生人或不正規(guī)機(jī)構(gòu)。這些信息一旦泄露,可能被用于非法貸款、詐騙、洗錢等違法犯罪活動(dòng),嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的合法權(quán)益。在金融消費(fèi)過程中,消費(fèi)者應(yīng)樹立正確的維權(quán)意識(shí),以法律為框架,優(yōu)先通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決爭(zhēng)議,必要時(shí)可借助仲裁或訴訟。同時(shí),要強(qiáng)化證據(jù)意識(shí),警惕非法代理行為,避免陷入不必要的法律糾紛。金融市場(chǎng)的穩(wěn)定與健康離不開每一位消費(fèi)者的理性與謹(jǐn)慎。
責(zé)任編輯:林華黎
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