適逢第43個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日,廈門國際銀行泉州分行以“金蛇獻(xiàn)瑞,福匯萬家”為主題,積極踐行“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,在“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)期間,全方面、多角度的做好外匯政策宣傳,引導(dǎo)公眾依法合規(guī)辦理外匯業(yè)務(wù)。
外匯服務(wù)零距離,行長客戶面對面
為積極踐行金融工作政治性、人民性、普適性,3月10日,廈門國際銀行泉州分行組織轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展了負(fù)責(zé)人接待日專題活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場,分支行行長化身金融宣講員,與客戶“零距離,面對面”溝通交流,不僅介紹了廈門國際銀行泉州分行的華僑金融特色、外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品,還圍繞外匯便利化政策開展了外匯政策宣傳,引導(dǎo)公眾依法合規(guī)辦理外匯業(yè)務(wù),受到客戶一致好評。
銀社攜手講外匯,擴(kuò)大活動(dòng)受眾面
廈門國際銀行泉州分行聯(lián)合燈星社區(qū)開展了“弘揚(yáng)雷鋒精神,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”學(xué)雷鋒文明實(shí)踐集中日志愿服務(wù)活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置便民服務(wù)區(qū)和游戲區(qū),在便民區(qū)設(shè)置外匯服務(wù)咨詢臺(tái),一對一開展外匯知識宣講,在游戲區(qū)通過投壺、夾乒乓球、套圈圈、猜燈謎等游戲嵌入金融知識問答,通過群眾互動(dòng)方式開展外匯政策宣傳。
為踐行雷鋒精神與志愿服務(wù)理念,提升公益服務(wù)水平,廈門國際銀行泉州南安支行聯(lián)合南安市救助管理站、南安市尚好社會(huì)工作服務(wù)中心、南安市柳東社區(qū)等單位,舉辦“賡續(xù)雷鋒志,志愿暖春行”救助便民服務(wù)宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場設(shè)立專屬展位,講解個(gè)人外匯業(yè)務(wù)政策、個(gè)人用匯風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容,提供一對一的金融咨詢服務(wù),助力群眾依法合規(guī)辦理外匯業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升公眾的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
廈門國際銀行泉州惠安支行也前往聚龍小鎮(zhèn)吻峰臺(tái)參加由惠安金融監(jiān)管支局、惠安縣財(cái)政局指導(dǎo),惠安縣銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的以“保障金融權(quán)益 助力美好生活”為主題的3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場設(shè)立宣傳展臺(tái),工作人員通過分發(fā)宣傳折頁、一對一宣傳講解等方式,對參與活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)知識宣傳。
廈門國際銀行泉州晉江支行走進(jìn)華僑之鄉(xiāng)梧林社區(qū),通過發(fā)放宣傳折頁、設(shè)置咨詢臺(tái)等形式,向社區(qū)居民詳細(xì)講解了個(gè)人外匯業(yè)務(wù)辦理流程、外匯風(fēng)險(xiǎn)防范措施以及最新外匯政策等內(nèi)容,不僅拉近了銀行與社區(qū)居民的距離,也有效提升了居民對外匯政策的認(rèn)知度和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
后續(xù),廈門國際銀行泉州分行將繼續(xù)秉承“金融為民”的初心,切實(shí)發(fā)揮商業(yè)銀行主體責(zé)任,常態(tài)化開展外匯政策宣傳,依托營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、結(jié)合“五進(jìn)”活動(dòng),積極宣導(dǎo)外匯便利化政策,營造規(guī)范便利的用匯環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者依法合規(guī)辦理外匯業(yè)務(wù)。
責(zé)任編輯:林華黎
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