課堂不只存在于教室,也可能在短視頻與直播里。“如何更換中間繼電器?”“怎樣測(cè)量風(fēng)機(jī)風(fēng)扇好壞?”“斷路器跳閘如何排故?”來(lái)自江蘇無(wú)錫、在快手擁有52萬(wàn)粉絲的電工康哥(快手號(hào):a664682771),已經(jīng)習(xí)慣透過(guò)屏幕為粉絲答疑解惑。
短視頻、直播間、快手小程序,都是電工康哥“開(kāi)課”的窗口。幾十秒的視頻,一兩個(gè)小時(shí)的直播,數(shù)十章節(jié)的系統(tǒng)課程,濃縮了他15年積累的電工知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。借助快手和其商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)的小程序,電工康哥分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,一些價(jià)值在無(wú)形中產(chǎn)生——他不僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)富增量,也找到了自己的社會(huì)價(jià)值。
從草根電工到快手達(dá)人
80后的電工康哥,干過(guò)餐館和工地雜工,一心想學(xué)技術(shù)。當(dāng)年為了進(jìn)入電工行業(yè),他沒(méi)少花心思:“老師傅不愿花時(shí)間教,我就看人家實(shí)操自己琢磨;琢磨不透的地方,就去網(wǎng)吧查資料、買(mǎi)專業(yè)書(shū);文字內(nèi)容不直觀,索性報(bào)名專業(yè)培訓(xùn)班。”功夫不負(fù)有心,他順利拿到電工證書(shū),而且一干就是15年。
2015年,電工康哥看到身邊朋友在快手記錄生活、分享知識(shí),他也躍躍欲試。無(wú)奈不懂拍攝和創(chuàng)作,想法一直擱置到2018年。“我想,自己在工地、工廠、家庭電路上有這么多經(jīng)驗(yàn),為什么不做擅長(zhǎng)的領(lǐng)域呢!”于是,他開(kāi)始從小白視角展示學(xué)習(xí)電工的過(guò)程,很快一個(gè)作品上了熱門(mén)。
作品被用戶認(rèn)可,給了電工康哥信心。他把工作場(chǎng)所、控制設(shè)備也展現(xiàn)出來(lái),并根據(jù)自己的心得生產(chǎn)內(nèi)容:第一,標(biāo)題要吸睛;第二,內(nèi)容要有價(jià)值;第三,畫(huà)面要清晰。“不論是直拍工作場(chǎng)景,還是制圖總結(jié)案例,有價(jià)值輸出用戶就會(huì)關(guān)注你。”電工康哥說(shuō),得益于快手龐大的用戶量和老鐵們對(duì)電工的關(guān)注,他的賬號(hào)漲粉的速度非??臁?/p>
與此同時(shí),請(qǐng)教電工問(wèn)題、詢問(wèn)教學(xué)資料、求購(gòu)電工器材的私信也越來(lái)越多。電工康哥只要看到,都是第一時(shí)間回復(fù)。個(gè)人的精力總歸是有限的,他開(kāi)始思考如何更加高效地幫老鐵解決問(wèn)題。
從直播到輸出方法論
為了滿足粉絲需求,電工康哥做起直播:“直播間創(chuàng)造了更直接的教學(xué)場(chǎng)景,要想著講課內(nèi)容、看屏幕留言、回答問(wèn)題,還要思考怎么表達(dá)通俗易懂。”為了更準(zhǔn)確地傳授知識(shí),他不僅苦練語(yǔ)言組織能力,還為粉絲制訂了零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)電工的直播計(jì)劃。賣(mài)力的講解收獲了一致好評(píng),越來(lái)越多的人涌入直播間,平均場(chǎng)觀很快達(dá)到了2萬(wàn)人次。
電工康哥說(shuō):“很多在工廠、工地上班的人,通過(guò)我的直播學(xué)會(huì)電工知識(shí),轉(zhuǎn)行后每月工資有一萬(wàn)五六,真的很有成就感。”這也促使他制作了付費(fèi)內(nèi)容,課程由淺入深涵蓋了常見(jiàn)的電工知識(shí),是一套適合零基礎(chǔ)用戶、以就業(yè)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方法論。
恰逢知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)“豆包知道”入駐快手小程序,電工康哥的課程《零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)電工技術(shù)》也借助“豆包知道”在快手整體上架??焓中〕绦虻木薮罅髁砍睾妥儸F(xiàn)能力,讓他的收入不斷增加,僅課程每月收益就超過(guò)2萬(wàn)元。此外,快手還讓他收獲了更多機(jī)會(huì):“客戶會(huì)在快手聯(lián)系我排除故障,電工學(xué)校也聯(lián)系我做線下分享。”
在電工康哥看來(lái),短視頻+直播已經(jīng)成為一種全新的學(xué)習(xí)渠道,而快手小程序?yàn)槿藗兲峁┝饲笾潆姷男鹿ぞ摺?ldquo;我最感興趣的仍然是電工技術(shù),幫助粉絲學(xué)好技能、改變他們的現(xiàn)狀,能給我?guī)?lái)最大的滿足感。”他補(bǔ)充道。
實(shí)際上,像電工康哥一樣,同時(shí)在快手借助商業(yè)開(kāi)放平臺(tái)的小程序獲得粉絲及收入增長(zhǎng)的達(dá)人還有很多。同時(shí),快手小程序也持續(xù)針對(duì)不同領(lǐng)域的達(dá)人和服務(wù)商推出多樣性的扶持政策和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,通過(guò)系統(tǒng)化、定制化的服務(wù)幫助他們快速成長(zhǎng),使“藍(lán)領(lǐng)教育”惠及更多用戶??焓窒M?,在繁榮的內(nèi)容生態(tài)里,優(yōu)秀知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)作者不斷涌現(xiàn),他們讓更多觀眾受惠于自己的知識(shí)分享時(shí),也實(shí)現(xiàn)了自身商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的躍遷。
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