雙12“剁手日” 從全球角度看中國網(wǎng)購繁榮

“雙11購物節(jié)”余溫尚在，“雙12購物”又將閃耀中國，中國的電商行業(yè)似乎領(lǐng)先全球。那么，事實真的如此嗎？

“網(wǎng)購”的繁榮

就市場規(guī)模而言，中國電商市場占全球市場的份額排名第二，僅次于美國。聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議（UNCTAD）2016年7月份發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年全球電商市場規(guī)模約為22.1萬億美元，其中B2B電商規(guī)模為19.9萬億美元，B2C電商規(guī)模為2.2萬億美元。中國、美國、日本、德國、英國、巴西、俄羅斯、法國、韓國和印度這10個國家的電商總規(guī)模為16.5萬億美元，約占全球總規(guī)模的75%，其中美國的電商規(guī)模全球第一，約占全球市場的30%，中國占12.2%（見下表）。

由于淘寶網(wǎng)交易被統(tǒng)計為“B2C交易”，因此從備受人們關(guān)注的B2C交易規(guī)?？?，中國電商的確表現(xiàn)優(yōu)異，比排名第二的美國高出20%。其余經(jīng)濟體的B2C交易規(guī)模與中國的數(shù)據(jù)根本不在一個量級之上。

相對于B2C市場規(guī)模的遙遙領(lǐng)先地位而言，中國B2B市場在整體電商市場中的比例過小，中國B2B規(guī)模占GDP的比重僅領(lǐng)先于巴西和印度。

所以中國電商的繁榮，準(zhǔn)確地說是“網(wǎng)購的繁榮”。為什么中國的消費者會更多地選擇網(wǎng)絡(luò)購物方式？答案當(dāng)然只有一個：便宜！那么，為什么中國的網(wǎng)購商品價格低廉？

中國的網(wǎng)購商品為什么便宜

所謂的“便宜”只能是指不同渠道價格的對比。中國經(jīng)濟的一大優(yōu)勢便是“人工成本優(yōu)勢”。而所謂的“人工成本優(yōu)勢”特指“體力勞動者收入”，在電商行業(yè)它直接表現(xiàn)為200多萬名快遞員的收入。盡管從絕對額上講，“快遞小哥”的收入似乎并不低，甚至引起一些人的“艷羨”；但是如果考慮到快遞行業(yè)的工作強度和近乎單純的體力性質(zhì)，“快遞小哥”的收入實在算不上高。另一方面，過高的工作強度和過長的工作時間造就了奇跡般的配送效率，中國快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量絕對冠絕全球。相比之下，free shipping在發(fā)達國家的配送時間通常超過7天不說，還屬于可遇不可求的事情。“人工成本優(yōu)勢”的存在，造就了中國電商市場“互聯(lián)網(wǎng)+”主導(dǎo)的獨特競爭格局，這與發(fā)達國家“+互聯(lián)網(wǎng)”的電商市場格局形成鮮明對比——亞馬遜耕耘多年，迄今在美國零售業(yè)的市場份額僅僅排名第九，最近居然決定要開雜貨店！這還可以解釋，為什么中國的電商可以通過自建物流配送體系從而進一步降低物流成本提高配送效率，而在發(fā)達國家卻明顯此路不通。此外，廣東、浙江等加工成本低廉，以及網(wǎng)購稅收監(jiān)控地帶空白等也是重要因素。

英國是發(fā)達國家，盡管只有6500萬人口，但是英國人均網(wǎng)購支出竟然達到4539美元的驚人水平，是中國同一指標(biāo)的3倍之多，可謂一騎絕塵。得益于此，2015年英國的B2C交易規(guī)模也高居全球第3位。那么，為什么發(fā)達國家網(wǎng)購的繁榮唯獨出現(xiàn)在英國呢？還有，日本經(jīng)濟已經(jīng)號稱衰退了20多年，但是日本為什么也是“電商大國”呢？

發(fā)達國家也存在“人工成本優(yōu)勢”

中國擁有全世界無與倫比的人口規(guī)模，經(jīng)濟指標(biāo)在絕對值上的領(lǐng)先并不具備太多分析意義，網(wǎng)購規(guī)模占GDP的比重或許才是衡量電商行業(yè)發(fā)達與否的最有效指標(biāo)。2015年中國的網(wǎng)購規(guī)模約為3.88萬億元，占當(dāng)年GDP總量67.67萬億的比重約為5.7%。而英國的這一指標(biāo)卻達到6.1%的水平，排名第三的美國則只有3%，日本大約為2.5%?？紤]到英國人口不過6500萬左右，無論是規(guī)模還是效率，英國都稱得上“電商大國”。令人詫異的是，人們似乎選擇性地忽略了英國，更沒有注意到英國零售商Argos的網(wǎng)站年訪問量超過8億次，其電商業(yè)務(wù)更是覆蓋2/3的英國家庭。既然“人工成本優(yōu)勢”是決定網(wǎng)購繁榮的關(guān)鍵因素，是否英國也具備同樣的優(yōu)勢呢？

事實上，英國在歐洲長期具備“人工成本優(yōu)勢”，今天依然如故。根據(jù)世界大型企業(yè)聯(lián)合會（The Conference Board）的統(tǒng)計，英國在2014和2015年的制造業(yè)小時酬勞水平在歐洲比較大的經(jīng)濟體中叨陪末座，僅略高于西班牙。同時英國自始至終沒有加入歐元區(qū)，其人均收入并不低。這就意味著，對于英國人而言，網(wǎng)購物流成本并不算高，網(wǎng)購便利性物有所值。英國，就這樣成為了網(wǎng)購大國，英國人也成為世界上最熱衷于網(wǎng)購的人。與英國類似的是西班牙，其2015年網(wǎng)購規(guī)模182億歐元，網(wǎng)購人數(shù)1700萬人，無論規(guī)模還是人均網(wǎng)購支出都超越了印度，與俄羅斯有的一比。同為富裕國家的日本，其人工成本與英國相差無幾，日本也同樣成為網(wǎng)購大國，無論是B2C還是B2B，都是德國的兩倍以上。而德國盡管擁有8000萬之巨的人口，但是“人工成本優(yōu)勢”的缺失導(dǎo)致德國并未成為“電商大國”。

所以，“人工成本優(yōu)勢”才是一個經(jīng)濟體網(wǎng)購業(yè)務(wù)繁榮與否的“密碼”——我們可以預(yù)見的是，同樣具有“人工成本優(yōu)勢”并且擁有13.3億人口（2016年8月數(shù)據(jù)）之巨的印度，必然會成為另一個“網(wǎng)購大國”。2015年10月，時任英國首相卡梅隆邀請馬云擔(dān)任自己的商業(yè)顧問，稱“阿里巴巴是21世紀(jì)最耀眼的公司之一，它從新世界而來，從新經(jīng)濟而來”。但是，人工成本優(yōu)勢并不是一個獨特而長久的優(yōu)勢，未來的路在哪里？需要再探索。