在線教育的口號喊了十余年。2017年3月21日,新三板終于迎來了新東方網(wǎng)(839896.OC)。新東方集團(tuán)持有67.97%的股份,為其控股股東,第二大股東是林芝騰訊。
新東方網(wǎng)從成立之日起,就以一個獨(dú)立的公司運(yùn)作,承載著俞敏洪在線教育的愿景,也將打造成新東方集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)平臺和出口。
去年美團(tuán)CEO王興提出互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場,但是新東方網(wǎng)的COO潘欣認(rèn)為:在線教育上半場剛過一半。過去新東方網(wǎng)主要以大學(xué)的考研市場為主,如今收入增長日漸緩慢,今年要重點(diǎn)發(fā)力在K12市場。
早期的新東方網(wǎng)是“兵馬未動,糧草先行”,2B的業(yè)務(wù)提供了充足的收入保障。接下來,新東方要來新三板多備彈藥。CFO尹強(qiáng)表示:掛牌新三板,就會融資并購一些比較成熟的在線教育公司,通過并購基金的形式參股初創(chuàng)公司,形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)。
在線教育上半場剛過一半
早2000年前,伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,就出現(xiàn)了“在線教育”的雛形,網(wǎng)校概念炒得火熱。隨后正保遠(yuǎn)程教育、滬江等相繼成立,早期還是做flash課件。等到2004年,寬帶鋪設(shè)進(jìn)入了千家萬戶,互聯(lián)網(wǎng)逐漸從撥號上網(wǎng)轉(zhuǎn)變到光仟上網(wǎng),“在線教育進(jìn)入2.0時代”,孫暢說,在線教育的發(fā)展和技術(shù)發(fā)展密切相關(guān)。
那時資本開始對在線教育進(jìn)行了第一波投資。新東方集團(tuán)也在年底完成了融資,準(zhǔn)備去美國上市,回頭看看在線教育,就重組了新的公司。2005年3月,迅程有限成立,也就是現(xiàn)在的新東方網(wǎng)。
但是相對于新東方集團(tuán)下的學(xué)校,第二年就能實現(xiàn)盈利,在線教育這條路明顯難很多。面授教育持續(xù)了上千年,再加上孩子的成長只有一次,家長們對在線學(xué)習(xí)始終持懷疑態(tài)度,整個市場對在線教育的認(rèn)知普遍較低。但新東方網(wǎng)作為一個獨(dú)立的公司,必須探索出自己的商業(yè)模式。
一開始就想著如何生存,直到2007年才收支平衡,但是收入來源于單一大客戶中國移動。所謂“兵馬未動,糧草先行”,背靠新東方的品牌資源,B端的客戶保障了新東方網(wǎng)的收入來源。
2009年,年底高管們開了一整天的戰(zhàn)略研討會,希望有更多的用戶,那么新東方網(wǎng)必須打造一款明星產(chǎn)品。最終選擇了考研為突破口,因為用戶相對集中,純在線的模式更需要學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。直到現(xiàn)在,大學(xué)市場還是新東方網(wǎng)的主要收入來源。
2010年,新東方網(wǎng)考研團(tuán)隊拓展至十幾人,原先單一產(chǎn)品只有一兩個人負(fù)責(zé)。營收保持增長,“無論快慢都有很強(qiáng)的危機(jī)感”,潘欣補(bǔ)充,“因為用戶需求一直沒啟動,看不清這個行業(yè)的未來”。
于此同時科技再一次變革著教育行業(yè),智能手機(jī)開始普及,在線教育迎來了第二波資本熱,到處喊著“顛覆新東方”的言論。2012年,高管們再一次開會,得出的結(jié)論就是:要迅速投入這個市場。
果然競爭對手越來越多。2014年,YY開了一個發(fā)布會,表示要砸入10億做在線教育。但是潘欣頓感豁然開朗,看到了行業(yè)的希望,“眾人拾柴火焰高,大家一起培育市場,比原先只有幾個公司好很多。用戶需求明顯向線上遷移。”這也意味著在線教育的戰(zhàn)場逐步轉(zhuǎn)向移動端。
去年美團(tuán)CEO王興說:互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場。但是對于在線教育而言,潘欣認(rèn)為上半場才剛過一半,“經(jīng)過三年多的發(fā)展,在線教育的細(xì)分領(lǐng)域都有些領(lǐng)頭羊,這幾家小寡頭還沒廝殺完畢。我們在線教育只占了新東方集團(tuán)營收的3%-4%,好未來的在線業(yè)務(wù)占到營收5%左右。從這個比例來說,還在上半場。整個在線教育占到教育培訓(xùn)行業(yè)30%的時候再談下半場比較合適。”
覆蓋全學(xué)段,今年重點(diǎn)發(fā)力K12市場
新東方網(wǎng)作為新東方集團(tuán)旗下的子公司,一開始的切入點(diǎn)也是英語市場,2007年之后開始擴(kuò)科,2009年重點(diǎn)發(fā)力在大學(xué)市場的考研領(lǐng)域,變成全科培訓(xùn)。到現(xiàn)在,新東方網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了從學(xué)前教育到職業(yè)教育全學(xué)段。今年重點(diǎn)進(jìn)軍K12市場。
去年新東方網(wǎng)針對K12市場成立了東方優(yōu)播,上周成立了K12項目部,由東方優(yōu)播CEO朱宇兼任項目部總監(jiān)。作為K12的后進(jìn)入者,新東方網(wǎng)采取“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略,把重點(diǎn)放在三四線小城市。
對此,潘欣表示:主要是避開一二線城市的最強(qiáng)競爭點(diǎn),去跟當(dāng)?shù)氐臋C(jī)構(gòu)競爭。同時考慮到付費(fèi)者是家長,使用者是學(xué)生這種分離的狀態(tài),新東方不會使用純互聯(lián)網(wǎng)的方式,而是使用線上線下相結(jié)合的方式。
通過建立地面體驗中心等方式線下定點(diǎn)突破家長關(guān),從而切入當(dāng)?shù)厥袌?。而授課方式純線上,以直播課為主,一二十人的在線小班課。新東方網(wǎng)的老師全是兼職,大部分來自新東方集團(tuán),從而保證教學(xué)教研的品質(zhì)。
“2017年會選擇9個城市驗證這個模式,可以跑通的話,2018年會快速復(fù)制”,另一方面,潘欣認(rèn)為K12市場很大,在兩三年之內(nèi)競爭不明顯,有足夠多的市場可以滲透,現(xiàn)在還是分食市場的時候。
投資并購有協(xié)同效應(yīng)的公司
2012年,孫暢就覺得要在BAT公司殺入在線教育市場前,要迅速投入移動端市場。但這是個慢行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)的沖擊沒有想象得那么深?,F(xiàn)在,新東方網(wǎng)主打三款app,針對免費(fèi)用戶的多納學(xué)英語,累計有3500萬用戶;針對付費(fèi)人群的新東方在線和酷學(xué)網(wǎng)的官方app。潘欣表示用戶習(xí)慣在PC端支付,現(xiàn)在有一半的人會在移動端聽課。所以“移動”是今年的關(guān)鍵詞。
2016年,騰訊3.2億入股新東方網(wǎng),持股比例為12.29%,成為第二大股東。
“互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)BAT,他們的愿景是連接一切。”一開始和騰訊合作,主要是導(dǎo)流量的形式,但是效果并不顯著,孫暢表示:習(xí)慣做標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司,他們不能理解為什么不能用一個通用的邏輯來理解教育,比如O2O、C2C。歸根究底,還是教育行業(yè)太過復(fù)雜,不論是用戶還是產(chǎn)品形態(tài)。接下來主要借助騰訊的產(chǎn)品技術(shù),通過打造技術(shù)平臺提升用戶體驗。
而隨著資本熱,大額投資幫助企業(yè)擴(kuò)張,有些民辦教育機(jī)構(gòu)選擇在港股上市。對此,CFO尹強(qiáng)表示:新東方網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)高科技公司而不是教育公司。
而問及為何掛牌新三板,尹強(qiáng)表示:新三板給了我們在國內(nèi)資本市場展示的機(jī)會。新東方集團(tuán)在美國紐交所上市,俞老師本人希望利用國內(nèi)的資本市場發(fā)展一些業(yè)務(wù)。
既然掛牌新三板,就一定會考慮用資本力量去并購一些比較成熟的在線教育公司,通過并購基金的形式參股初創(chuàng)公司,形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)。
“整體來說,我們一方面會投資一些有協(xié)同效應(yīng)的公司”,近期新東方網(wǎng)投資了一個考研圖書出版的公司世紀(jì)云圖,和考研課程直接產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),這和華圖教育的模式相似。此外,還投資了青少年創(chuàng)客教育寓樂灣和為在線教室提供技術(shù)支持的翼鷗教育。“另一方面我們會投資一些不太會去做但市場很好的公司,比如教育信息化。”
如果說在線教育是上半場剛過一半,那么來新三板后的新東方網(wǎng)能否沖進(jìn)下半場?作為后進(jìn)入者,新東方網(wǎng)能否在K12市場打響“農(nóng)村包圍城市”第一戰(zhàn)?新三板對新東方網(wǎng)會有哪些彈藥供給?
責(zé)任編輯:金林舒
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