海峽網(wǎng)9月26日訊 (福州日報見習記者 汪培清)下班后需要打印醫(yī)保清單?節(jié)假日著急做不動產(chǎn)登記?可是服務(wù)窗口卻關(guān)了,怎么辦?25日,伴隨著晉安區(qū)市民服務(wù)中心24小時便民自助區(qū)舉行啟動儀式和揭牌儀式,轄區(qū)內(nèi)居民的這些問題也跟著迎刃而解。
上午,記者來到市民服務(wù)中心門廳左側(cè)的24小時便民自助區(qū),看到屋內(nèi)兩側(cè)整齊擺放著八臺自助終端。據(jù)工作人員介紹,這些終端涵蓋了網(wǎng)上申報一手房辦證、二手房過戶、個人不動產(chǎn)登記信息證明查詢打印、個人醫(yī)保、社保、稅務(wù)以及公積金信息查詢等業(yè)務(wù)。市民們只要帶上自己的身份證或者輸入相關(guān)信息,就可以根據(jù)自助服務(wù)設(shè)備上的操作流程圖辦理相關(guān)事項。
此外,為進一步給廣大居民帶來高效便捷的政務(wù)服務(wù),防止市民在辦理過程中遇到難題,服務(wù)中心還專門在自助區(qū)內(nèi)配備了三名專職導辦人員和一名保安。自上周24小時便民自助區(qū)試運行以來,便被越來越多的居民知曉并嘗鮮使用。
據(jù)介紹,建設(shè)24小時便民自助區(qū),是晉安區(qū)行政服務(wù)中心管委會推出的又一便民惠民之舉。自助區(qū)的正式投用意味著服務(wù)中心的便民服務(wù)從之前的8小時向24小時延伸,同時推進了政務(wù)服務(wù)“人工化”向“智能化”轉(zhuǎn)變的進程。幫助群眾實現(xiàn)就近辦事、隨時辦事,不僅降低了群眾辦事成本,提升政務(wù)服務(wù)”體驗感“和群眾滿意度,還進一步優(yōu)化了營商環(huán)境。
責任編輯:黃仙妹
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