福州扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)

海峽網(wǎng)10月16日訊 （福州日?qǐng)?bào)記者 葉欣童）今年6月，市人大常委會(huì)舉行養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展工作專題詢問，會(huì)上，市政府及相關(guān)部門對(duì)市人大常委會(huì)委員、市人大社會(huì)建設(shè)委員會(huì)委員以及網(wǎng)友等提出的近30個(gè)問題一一認(rèn)真作答。

近幾個(gè)月，相關(guān)職能部門針對(duì)這些養(yǎng)老問題立即采取行動(dòng)，進(jìn)行整改提升，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。與此同時(shí)，為保障整改工作得到有效落實(shí)，全市養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管工作也不斷跟進(jìn)。

為強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管工作，近年來，福州市相繼出臺(tái)了《福州市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)失信懲戒管理辦法（試行）》等規(guī)范性性文件，指導(dǎo)各縣（市）區(qū)開展日常監(jiān)管。通過年度報(bào)告、常規(guī)檢查等方式，對(duì)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消防安全、食品 安全、服務(wù)安全等全面開展檢查，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理。相關(guān)職能部門需履行養(yǎng)老領(lǐng)域監(jiān)管職責(zé)，定期、不定期開展聯(lián)合檢查，對(duì)全市養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)管。

市民政局相關(guān)工作人員表示，養(yǎng)老領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的任務(wù)是清隱患、防風(fēng)險(xiǎn)，補(bǔ)短板、促達(dá)標(biāo)，轉(zhuǎn)機(jī)制、提質(zhì)量。自2017年起，福州用1年時(shí)間對(duì)已建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全達(dá)標(biāo)程度展開調(diào)查，實(shí)施房屋建筑安全和場(chǎng)所消防安全整改，實(shí)現(xiàn)全市已建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全達(dá)標(biāo)100%。同時(shí)，計(jì)劃用4年時(shí)間開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)，每年確定專項(xiàng)行動(dòng)主要任務(wù)并制定實(shí)施方案，推動(dòng)以質(zhì)量和效益為導(dǎo)向的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管機(jī)制。經(jīng)兩年推動(dòng)，我市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量改善情況評(píng)估達(dá)“優(yōu)”級(jí)別。

在充分發(fā)揮社會(huì)的監(jiān)督作用的同時(shí)，福州積極推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同制度，加強(qiáng)行業(yè)自律，強(qiáng)化信用約束，切實(shí)保護(hù)老年人合法權(quán)益。建立并實(shí)施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分和評(píng)定制度，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)標(biāo)行業(yè)水平，找差距、促提高。

據(jù)記者了解，自2018年12月《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》公布施行后，福州取消了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可。為解決取消設(shè)立許可后保持監(jiān)管不弱化的問題，下一步，我市將加快推動(dòng)建立養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度，計(jì)劃在市、縣（市）區(qū)兩級(jí)政府分別建立聯(lián)席會(huì)議制度，委托民政部門作為聯(lián)席會(huì)議召集單位，消防、市場(chǎng)監(jiān)管、公安、建設(shè)、衛(wèi)健、金融 等部門為成員單位。明確聯(lián)席會(huì)議職責(zé)、成員單位職責(zé)和具體工作要求，實(shí)行分級(jí)管理，突出業(yè)主責(zé)任、屬地監(jiān)管、專業(yè)監(jiān)管、行業(yè)管理責(zé)任，既理清職責(zé)，做到分工明確，又建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化部門間協(xié)作配合和信息互通，提高養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管效率，形成綜合監(jiān)管合力，共同促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效、更好更快發(fā)展。