從細(xì)節(jié)入手 鼓樓“紅馬甲”織就文明畫(huà)卷

福州新聞網(wǎng)10月9日訊（福州晚報(bào)記者 劉珺 通訊員 彭輝 林瀟雨 文/攝）這個(gè)國(guó)慶假期，鼓樓區(qū)的大街小巷，隨處可見(jiàn)“紅馬甲”的身影。他們從細(xì)節(jié)入手，耐心為市民、游客服務(wù)，織就文明畫(huà)卷。

8日上午，達(dá)明社區(qū)居民朱清在達(dá)明路和楊橋路交叉口開(kāi)展志愿服務(wù)。時(shí)不時(shí)有人上前問(wèn)路，朱清耐心指引。“我是社區(qū)老住戶(hù)，每一棟建筑都很熟悉。”朱清說(shuō)。

國(guó)慶假期，經(jīng)過(guò)達(dá)明路的市民、游客都可以看到“紅馬甲”的身影。“假期每天至少有4名志愿者在達(dá)明路兩頭定點(diǎn)值守，沿線(xiàn)巡查，維護(hù)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等。”達(dá)明社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“志愿服務(wù)得到共建單位、社區(qū)居民的大力支持，我們將常態(tài)化開(kāi)展這項(xiàng)服務(wù)。”

在三坊七巷景區(qū)，志愿者們更為忙碌。“假期從上午8時(shí)到晚上8時(shí)，每天都有5名社區(qū)志愿者配合公安部門(mén)、景區(qū)管理部門(mén)開(kāi)展志愿服務(wù)，安全監(jiān)督、檢查是工作重點(diǎn)。”三坊七巷社區(qū)書(shū)記崔蕊芬說(shuō)，“餐館是志愿者們巡查時(shí)關(guān)注的重點(diǎn)，隨時(shí)關(guān)注餐館內(nèi)的用電、用氣等情況，發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào)、處理。在大家的共同努力下，節(jié)日期間，景區(qū)內(nèi)秩序井然。”

志愿者的服務(wù)從細(xì)節(jié)入手，讓市民、游客暖在心里。10月1日5時(shí)，在五一廣場(chǎng)升旗儀式舉行之前，五一廣場(chǎng)社區(qū)的志愿者已來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，配合相關(guān)部門(mén)一起開(kāi)展游客引導(dǎo)工作。人群中一名小學(xué)生的口罩繩斷裂，口罩掉在地上，而家長(zhǎng)沒(méi)有備用口罩。志愿者看到這一幕，及時(shí)上前從口袋中拿出一個(gè)新口罩遞給家長(zhǎng)，讓他給孩子戴上。“疫情防控工作還在繼續(xù)，開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)多備幾個(gè)口罩已成一種習(xí)慣，提供給群眾只是舉手之勞。”志愿者說(shuō)。志愿者的“習(xí)慣”，給游客帶去了溫暖。

記者從鼓樓區(qū)了解到，該區(qū)以轄區(qū)景區(qū)、對(duì)外服務(wù)窗口、商業(yè)大街、賓館、主干道、交通路口等點(diǎn)位為重點(diǎn)，開(kāi)展秩序維護(hù)、文明旅游引導(dǎo)、垃圾分類(lèi)宣傳、道路指引等，同時(shí)結(jié)合中秋主題活動(dòng)，開(kāi)展義診、慰問(wèn)孤寡老人等志愿服務(wù)。國(guó)慶期間，2000余名鼓樓志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)，致力于營(yíng)造整潔有序、文明有禮的城市環(huán)境，持續(xù)營(yíng)造文明城市創(chuàng)建氛圍。