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在鼓樓區(qū),東街街道加快構(gòu)建“1+3+N”近鄰黨建新格局,開啟了社區(qū)治理新模式;在臺(tái)江,“五事工作法”讓群眾說事、議事、理事、曬事、評(píng)事,激發(fā)主人翁意識(shí);在晉安,全國首個(gè)兩岸社區(qū)交流中心引進(jìn)臺(tái)灣專家智庫,讓社區(qū)上演“變形計(jì)”;在倉山,“智慧安防小區(qū)”兜起居民穩(wěn)穩(wěn)的幸福……

聚力共建共治共享,結(jié)合平安福州、智慧社區(qū)和城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作,福州持續(xù)推進(jìn)完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的治理體系,走出社會(huì)治理的“福州路徑”。

基層黨建聯(lián)動(dòng)治理

“老李,我家的插座壞了。”“我這就過來!”21日上午,接到居民楊依伯打來的電話,鼓樓區(qū)東街街道軍門社區(qū)黨員李星帶著修理工具出發(fā)了。

李星不但把插座修好,還把燈管等關(guān)聯(lián)器件都檢修一遍。練就一手維修好技術(shù)的他其實(shí)先天手指、腳趾缺損,但鄰居只要需要,他就隨叫隨到。他常說:“在家庭最困難的時(shí)候,街道、社區(qū)給了我很多幫助。作為黨員我應(yīng)該發(fā)揮特長為社區(qū)服務(wù)。”

李星這樣積極參與近鄰黨建,為社區(qū)治理貢獻(xiàn)力量的黨員,在軍門社區(qū)匯成了一道道紅色風(fēng)景線:社區(qū)黨員志愿者巡邏在大街小巷,為小區(qū)筑起安全防線;各黨建聯(lián)盟單位的力量參與清潔月活動(dòng),為小區(qū)營造潔凈環(huán)境……

在軍門社區(qū)“13335”工作法基礎(chǔ)上,東街街道正加快構(gòu)建“1+3+N”近鄰黨建新格局。東街街道黨工委相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“我們把加強(qiáng)基層黨的建設(shè)作為貫穿始終的一條紅線,串聯(lián)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司三方,發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位、社會(huì)組織、居民群眾等各方力量,開啟社區(qū)治理新模式。”

在福州,社會(huì)治理將街道黨組織打造成為聯(lián)結(jié)各領(lǐng)域黨組織的“軸心”,帶動(dòng)各類黨組織形成緊密型、立體化、開放式的黨建“共同體”。各類基層黨建與基層治理深度融合的途徑和載體正多點(diǎn)開花,以“部門聯(lián)動(dòng)、黨群聯(lián)手、共建聯(lián)席、數(shù)字聯(lián)合”的“四聯(lián)”工作法,打造出一個(gè)又一個(gè)“黨建+X”基層社區(qū)治理堡壘。

民主協(xié)商攜手治理

“長者食堂提供哪些菜,如何收費(fèi)?”“除了用餐時(shí)間,其他時(shí)段開放嗎?”……不久前,一場(chǎng)關(guān)于臺(tái)江區(qū)蒼霞新城嘉和苑5號(hào)樓架空層長者食堂建設(shè)方案的議事會(huì)在社區(qū)內(nèi)舉行?,F(xiàn)場(chǎng),居民代表、意向餐飲企業(yè)、社區(qū)黨委及相關(guān)部門等齊聚一堂。

蒼霞新城嘉和苑60歲以上的老年人有近500名,一直期盼著小區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)長者食堂。當(dāng)天,聽完3家意向餐飲企業(yè)關(guān)于長者食堂的設(shè)計(jì)方案后,嘉和苑61個(gè)梯位中選出的“梯長”,作為居民代表對(duì)細(xì)節(jié)逐一確認(rèn)。

經(jīng)過解答疑惑、投票表決,設(shè)計(jì)方案正式出爐!居民潘英芳奶奶很激動(dòng)說:“我和老伴兩個(gè)人年紀(jì)大了經(jīng)常為做飯發(fā)愁,小區(qū)有了食堂就方便多了,期待能夠早日開張!”

“這場(chǎng)議事會(huì)的成功舉辦,‘五事工作法’發(fā)揮了重要作用。”蒼霞新城社區(qū)黨委書記王露露介紹,嘉和苑的“梯長”大部分是老黨員和熱心居民,通過組建民主協(xié)商平臺(tái)“鄰里議事會(huì)”,并運(yùn)用聽群眾說“事”、讓群眾議“事”、幫群眾理“事”、向群眾曬“事”、邀群眾評(píng)“事”的“五事工作法”,進(jìn)一步激發(fā)了居民主人翁意識(shí)。

這是福州發(fā)動(dòng)群眾共建“民主家園”的一個(gè)生動(dòng)實(shí)踐。如今,社區(qū)群眾自主參與小區(qū)事務(wù)的氛圍越來越濃烈。

人民城市人民建,人民城市為人民。搭建協(xié)商“微平臺(tái)”、推廣“參與式微實(shí)事”項(xiàng)目協(xié)商機(jī)制、設(shè)立協(xié)商議事日……福州各地不斷拓寬著居民參與社會(huì)治理的新途徑,實(shí)現(xiàn)政民良性互動(dòng),構(gòu)建守望互助、平安共建的良好生態(tài)。

多元施策共謀治理

社區(qū)治理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,構(gòu)建共建共治共享的新格局,關(guān)鍵還在于發(fā)動(dòng)多元的社會(huì)力量。

位于晉安區(qū)的全國首個(gè)兩岸社區(qū)交流中心,通過引進(jìn)臺(tái)灣專家智庫和先進(jìn)社區(qū)營造經(jīng)驗(yàn),吸引臺(tái)灣社工參與運(yùn)營,將臺(tái)灣先進(jìn)理念和本土融合,積極服務(wù)社區(qū)治理。

在中心的牽線搭橋下,臺(tái)灣專家吳正隆教授積極參與改造電建一公司的小公園空間整修,和美善社工組織聯(lián)手,以打造鄰里空間為抓手,將綠化荒蕪的小公園打造為有傳統(tǒng)情懷的鄰里空間,還建立起相對(duì)成熟的社區(qū)議事規(guī)則,相繼解決了垃圾屋設(shè)置、綠化帶整修、路面修復(fù)等老問題,上演了一出小區(qū)“變形計(jì)”。

在中心孵化下,社會(huì)治理“百花齊放”,涌現(xiàn)出壽山石牌村“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”、茶園街道東南花園小區(qū)“梯位長”、象園連輝社區(qū)“輝同繁響”項(xiàng)目等鮮活的治理經(jīng)驗(yàn)。

本月,象園連輝社區(qū)又有新嘗試。由福悅社工引進(jìn)的福建省首家“樂齡學(xué)習(xí)中心”在社區(qū)揭牌,今后將定期舉辦環(huán)保酵素班、養(yǎng)生太極八段錦班等老年課程,逐步建立“近鄰”特色的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。

“社區(qū)非常需要社工、社會(huì)組織的介入,他們的工作更專業(yè),能彌補(bǔ)社區(qū)人手不足的短板,在活動(dòng)的延續(xù)性、覆蓋深度上都有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。”象園街道連輝社區(qū)居委會(huì)主任王芬說。

眼下,多方力量持續(xù)在福州為民解憂、為民謀利,數(shù)百家社會(huì)組織參與社區(qū)治理,推動(dòng)社區(qū)、社會(huì)組織、社工機(jī)構(gòu)、社會(huì)志愿者為主體的“四社聯(lián)動(dòng)”新模式在全市鋪開。

科技智控?cái)?shù)字治理

吸收全省最大“智慧安防小區(qū)”建設(shè)經(jīng)驗(yàn),雙湖社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)正在倉山區(qū)范圍內(nèi)全面推廣。

“智慧”在哪?針對(duì)中高檔商品房打造智慧終端平臺(tái),以“公共視頻、車輛進(jìn)出管理、智能門禁系統(tǒng)”三大工程打造安全防線;針對(duì)安置房小區(qū)推廣智慧安全小區(qū)管理系統(tǒng),以智慧安防助推“零發(fā)案”;在老舊小區(qū)提升改造項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)小區(qū)門禁微信開門等。

數(shù)字紅利不限于小區(qū),正全方位賦能全社會(huì),“讓城市更聰明一些、更智慧一些”。

群眾生活和辦事更方便,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù),近100項(xiàng)政務(wù)服務(wù)在“e福州”app上一鍵辦理,26個(gè)高頻辦理事項(xiàng)由人工審批變?yōu)闄C(jī)器“秒批”;

群眾表達(dá)訴求的渠道更暢通,福州市12345便民(惠企)服務(wù)平臺(tái)作為城市“總客服”,創(chuàng)新“12345+”服務(wù)模式,24小時(shí)為群眾“代言”、解憂。

群眾感覺更平安、更幸福,福州推進(jìn)數(shù)據(jù)巡防網(wǎng)全覆蓋,通過大數(shù)據(jù)分析研判,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開展安全防范工作,整合群防群治力量,建立“線上響應(yīng)、線下聯(lián)防”的工作機(jī)制……

插上“智慧”翅膀,一系列數(shù)字應(yīng)用各顯神通,推動(dòng)福州治理能力現(xiàn)代化正走向更寬闊的未來。

福州日?qǐng)?bào)記者 莫思予 阮冠達(dá) 朱榕 顏瀾萍/文 林雙偉/攝

責(zé)任編輯:趙睿

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