福州市餐飲住宿行業(yè)發(fā)出倡議：做好數(shù)字峰會(huì)服務(wù)保障

福州新聞網(wǎng)4月17日訊（福州晚報(bào)記者 江海）第四屆數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)將于4月25日開幕，首屆中國(guó)（福州）國(guó)際數(shù)字產(chǎn)品博覽會(huì)也將同期舉行。17日，為保持?jǐn)?shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)期間全市各賓館酒店客房?jī)r(jià)格穩(wěn)定，維護(hù)良好的價(jià)格秩序和服務(wù)環(huán)境，市旅游協(xié)會(huì)飯店分會(huì)、市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全市賓館酒店發(fā)出倡議。

倡議書倡議全市賓館酒店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，自覺維護(hù)福州市賓館酒店住宿業(yè)的良好形象和消費(fèi)者的合法權(quán)益，合理制定客房?jī)r(jià)格，執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，大會(huì)期間始終秉承誠(chéng)信經(jīng)商的理念，做到不盲目漲價(jià)、不哄抬物價(jià)、不擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序；牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，不斷提升行業(yè)服務(wù)水平，規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，全方位滿足客人需求，塑造誠(chéng)信、和諧、安全、衛(wèi)生的行業(yè)形象；自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督，堅(jiān)決遵守行規(guī)行約，建立賓客信息反饋體系和賓客投訴系統(tǒng)，迅速地對(duì)賓客的意見和建議進(jìn)行反饋，及時(shí)高效地處理好每一件投訴案件；按照疫情防控工作的要求，落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，保障與會(huì)人員身體健康和生命安全；切實(shí)加強(qiáng)安全管理，全面落實(shí)安全責(zé)任制，做好設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，消除安全隱患，尤其要做好食品衛(wèi)生和消防安全工作；建立完善各類突發(fā)性事件的應(yīng)急處置預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)能力，杜絕責(zé)任事故，確保安全穩(wěn)定。