福州新聞網(wǎng)4月27日訊（福州日報記者 顏瀾萍）27日上午，福州12345政務熱線創(chuàng)新發(fā)展實驗室正式揭牌。市委常委、常務副市長蔡戰(zhàn)勝出席揭牌儀式并致辭。
蔡戰(zhàn)勝指出，為落實國務院關于加快政務熱線歸并整合的有關要求，福州市聯(lián)合政務熱線發(fā)展聯(lián)盟、中山大學數(shù)字治理研究中心等單位，積極在數(shù)據(jù)治理、服務品質(zhì)提升等方面先行先試，全力推動12345政務熱線創(chuàng)新發(fā)展實驗室建設。實驗室正式揭牌，標志著福州市在打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務服務方面，又跨出了關鍵一步，邁上了新的征程。
蔡戰(zhàn)勝強調(diào)，福州市12345政務熱線作為黨和政府聯(lián)系群眾的連心橋，經(jīng)過多年的建設和發(fā)展，已經(jīng)成為群眾訴求的“代言人”、社情民意的“晴雨表”和作風建設的“監(jiān)督崗”，深受群眾歡迎和認可，是福州市落實“馬上就辦、真抓實干”的一張靚麗名片。希望各方以此次實驗室建設為契機，通過技術創(chuàng)新、管理變革，不斷提升服務能力和水平，持續(xù)擦亮12345服務品牌，切實為福州市打造數(shù)字福州國際品牌貢獻力量。
責任編輯：趙睿
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