“海外110”報警服務平臺為僑胞辦好事解難事

近日，倉山公安分局通過“e體+”智慧賦能體系“海外110”報警服務平臺，相繼為2名僑胞辦好事、解難事。

“警察同志，我聯系不上我女兒了！”10日15時許，金山派出所接到一起來自海外110報警服務臺的求助警情，報警人是遠在美國的江女士。她告訴民警，其15歲的女兒小江（化名）現居住在福州的奶奶家，平時隔三差五母女都會通話?？墒沁@兩天小江手機關機了，她十分擔心女兒安全。

接警后，金山派出所“e體+”綜合指揮室迅速反應，第一時間調取監(jiān)控視頻，并通過“e網格”微信工作群發(fā)動群眾幫忙尋找。通過視頻圖像分析，民警于當天17時許在倉山某小區(qū)找到了小江。原來，小江因近期學習成績下降與奶奶發(fā)生爭吵，后離家出走，借宿到朋友家。通過民警耐心勸導，小江意識到自己的錯誤，民警隨后將其送回家。

11日10時許，三叉街派出所接到在澳大利亞居住的僑胞潘女士的電話。其稱簽證即將到期，急需開具親屬關系證明來續(xù)簽。受疫情影響，她難以回國辦理。

戶籍民警告訴她，可以通過委托辦理的方式完成戶籍業(yè)務，并詳細說明辦理流程及所需證件材料。隨后，潘女士的親屬帶著相關材料前來辦結業(yè)務。

“沒想到這么快就解決了，真是太棒了！”拿到證明材料，潘女士親屬給民警豎起大拇指。“感謝警察同志，海外110真是太方便了！”潘女士再次打來電話向民警致謝。（記者 張鐵國 通訊員 余佳玲）