您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>福建頻道>閩南新聞>泉州新聞
分享

記者昨日獲悉,為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步暢通企業(yè)訴求通道,更好服務(wù)推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,春節(jié)后上班第一天,晉江市依托12345熱線(xiàn)、政務(wù)服務(wù)中心窗口、“政企直通車(chē)”平臺(tái),創(chuàng)新“專(zhuān)線(xiàn)、專(zhuān)窗、專(zhuān)車(chē)”三專(zhuān)模式,全方位服務(wù)企業(yè)。

晉江市12345熱線(xiàn)統(tǒng)一開(kāi)通“12345(2號(hào)鍵)”作為企業(yè)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)號(hào)碼,設(shè)置專(zhuān)業(yè)臺(tái)席接聽(tīng)記錄企業(yè)有關(guān)政策咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋、訴求建議,及時(shí)調(diào)配話(huà)務(wù)人員,保障專(zhuān)線(xiàn)24小時(shí)運(yùn)行暢通,為企業(yè)全生命周期的發(fā)展過(guò)程提供綜合性服務(wù)。“如果企業(yè)所咨詢(xún)的問(wèn)題恰逢市長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)輪值主題,電話(huà)還可直接轉(zhuǎn)入市長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn),向市領(lǐng)導(dǎo)、市直單位、鎮(zhèn)街(經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<业冉涣鞣从场?rdquo;晉江市12345熱線(xiàn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

除撥打12345熱線(xiàn)外,企業(yè)也可撥打“政企直通車(chē)”服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)968871,或電腦登錄“晉江政企直通車(chē)平臺(tái)”網(wǎng)站、手機(jī)登錄閩政通App搜索“政企直通車(chē)”專(zhuān)欄,提交咨詢(xún)、訴求、建議。

與此同時(shí),晉江市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“企業(yè)服務(wù)專(zhuān)窗”,企業(yè)可面對(duì)面咨詢(xún)涉企服務(wù)事項(xiàng),了解用地、環(huán)保、稅務(wù)等手續(xù)辦理程序、惠企政策條款等,提供跨部門(mén)咨詢(xún)服務(wù),做到提前介入、全程指導(dǎo)、精準(zhǔn)服務(wù)。此外,依托12345熱線(xiàn)中心建立企業(yè)訴求建議辦理全鏈條工作流程,每日匯集企業(yè)通過(guò)“專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)窗專(zhuān)車(chē)”提交的訴求建議,安排專(zhuān)人第一時(shí)間接收、第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦、第一時(shí)間答復(fù)。其中,訴求建議1日內(nèi)轉(zhuǎn)交職能部門(mén),簡(jiǎn)單件1日內(nèi)處理答復(fù),復(fù)雜件3日內(nèi)處理答復(fù),并定期回訪(fǎng)企業(yè)滿(mǎn)意度。針對(duì)短期無(wú)法解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,晉江市將組建工作專(zhuān)班,“一企一策”調(diào)查研究、提出政策措施,形成問(wèn)題解決閉環(huán)機(jī)制。 (晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)記者 李玲玲)

責(zé)任編輯:唐秀敏

最新泉州新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
銀醫(yī)攜手綻芳華,僑韻傳承譜新篇——廈
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶(hù)端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話(huà):0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日?qǐng)?bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書(shū)面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說(shuō)明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問(wèn)| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評(píng)論自律管理承諾書(shū)

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合