5月5日,第133屆廣交會閉幕。作為疫情后的第一場線下廣交會,本屆廣交會受到比以往更高的關注,展覽面積和參展企業(yè)數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。
泉州積極組織發(fā)動外貿出口相關企業(yè)參展,參展商品主要為紡織服裝、日用消費品、家居裝飾品、機械電子、食品等。據(jù)不完全統(tǒng)計,此次全市共754家企業(yè)參展、設置了超2000個展位,參展企業(yè)數(shù)量創(chuàng)歷史新高。泉企的積極參展或觀展,不僅展示了來自“品牌之都”的拳頭產品和優(yōu)質服務,也通過廣交會這支行業(yè)“溫度計”感知國際國內市場需求變化,收獲布局未來的重要啟發(fā)。
謀合作
一次準備充分的“展示之約”
在鞋服箱包企業(yè)參與的廣交會三期,記者行走于偌大的展館內,處處可見熟悉的泉州企業(yè)身影和廣為人知的泉州品牌——匹克鞋業(yè)、子燕輕工、七彩狐服裝……根據(jù)泉州市商務局統(tǒng)計數(shù)據(jù),本屆廣交會三期共有373家泉企參展,設置了974個展位。
“我們團隊從二期到三期,一直在廣交會現(xiàn)場,已經出來半個月了。”泉州義誠展架有限公司負責人陳瓊霞是廣交會上的“老面孔”,她告訴記者,參展前就提早邀約了二三十個國外客戶在展會上見面,公司也帶了新品到現(xiàn)場,一些老客戶看了樣品比較滿意,當場就確認了訂單,另外,也收獲了一些新客戶的意向訂單。
泉州市永聯(lián)制衣有限公司負責人董欣忠告訴記者,有的國外客戶會有交貨時效的要求,即使面對東南亞制造企業(yè)的價格優(yōu)勢,還是會回過頭來找中國供應商。“我們在參展第四天接待一組意向很強烈的西班牙客戶,當時看到他們自己帶了樣品來,是菲律賓生產的,我就問為什么已經有更便宜的供應商了還要來中國。他們的回答是,東南亞的交貨期太長了,4-6個月是常態(tài),而且很不穩(wěn)定。泉州的鞋服廠家交貨期一般是三個月,甚至更短。”董欣忠說。
在泉州中泉供應鏈管理有限公司展位,來自意大利的客商表達了對中泉專業(yè)和實力的認可。“廣交會是世界上最大的綜合性貿易展覽會之一,可以讓我們接觸到來自中國各地的優(yōu)秀企業(yè),尋找優(yōu)質合作伙伴。受疫情影響,我們很久沒來中國了,這一次來,很高興能夠見到老朋友。”意大利客商表示,疫情期間,中泉公司一直通過郵件往來讓遠在意大利的他們感受到中國企業(yè)的溫暖、耐心和專業(yè),期待能在今后更深度的合作中,繼續(xù)感受中國朋友們的友好。
作為外貿服務型企業(yè)的參展商,來自福建省恒邦企業(yè)服務有限公司的參展人員李珍妮敏銳地觀察到,今年廣交會上新增了不少新面孔,但她也明顯感覺到,第一次參展的企業(yè)準備不夠充分,“新參展企業(yè)可能不太知道如何選擇能吸引客商的產品,以及怎么布置自己的攤位,在產品展示環(huán)節(jié)缺乏經驗,所以在成交效果和參展體驗上也會差一些。”
在記者走訪展館過程當中,同樣有這樣的感受。一家主營服裝面料的泉州參展企業(yè)告訴記者,這是公司第一次參加廣交會,由于擔心客戶在展會上見到更有競爭力的同類型產品而“見異思遷”,因此不太敢主動邀約在展會上見面,而展會上自然客流能夠進攤位咨詢的又比較少。
“對新參展的企業(yè)而言,少了跟老客戶見面的場景和規(guī)劃,會感覺參展效果沒有達到預期。”多年跟傳統(tǒng)外貿企業(yè)打交道的李珍妮坦言,“效果不好、沒有大的收獲”是第一次參展的企業(yè)的普遍感受,但這是一個需要學習跟沉淀的過程,廣交會是所有外貿人很好的學習機會。
探機遇
一次心態(tài)放開的“試水之行”
“第一次來現(xiàn)場,感覺場面很盛大。”泉州電子商務協(xié)會副秘書長林曉欣說,就紡織鞋服所在的廣交會三期來說,大家的普遍反映是整體人流量還不錯。不過,客商組成跟以往卻有所不同。由于本屆廣交會放開了國內采購商申請通道,客商有不少來自國內,例如跨境電商賣家。
“今年歐美客戶來得比較少,一是簽證問題,二是機票貴,參展成本偏高。今年的國外采購商主要來自亞非拉、中東地區(qū),特別是南美的客戶很多。”義誠展架陳瓊霞說。在她看來,國內線下展會剛剛重啟,作為參展商,看到線下廣交會能夠重啟并順利舉辦,已經是很好的開始。企業(yè)應該放平心態(tài),不一定非要在展會上拿到多少訂單。“在展會上跟老朋友見見面,維系一下感情,就很成功了。”陳瓊霞透露,一些外商明確表示,春季廣交會先觀望一下,等到秋交會再來。她認為,采購商可以觀望,但參展商還是要爭取機會提前感受下市場溫度,為接下來的秋季廣交會做好準備。
多次參加廣交會的董欣忠坦言,參展之前就預判到這次展會“很卷”,他表示,因為公司的產品定位比較高端,沒辦法一味拼價格,核心競爭力還是在于產品和服務。對于參展效果,他認為雖然此次展會來的歐美客戶相對沒有以往多,但也不能直接下定論認為客戶質量比較差,“要回去以后跟客戶深度溝通,才知道能否對得上需求。”
對于國外采購商的數(shù)量相對減少這個變化,泉州參展企業(yè)整體表現(xiàn)得較為“淡定”。“但是,廣交會的影響力仍不容小覷的。”陳瓊霞告訴記者,一些對廣交會比較忠誠的外國客商,在企業(yè)發(fā)出邀約的時候并沒有回復,但現(xiàn)場卻忽然出現(xiàn)了,這在某種程度上說明廣交會這個平臺還是很受外商認可的。再者,因為今年開放了境內采購商的申請通道,大批以國內跨境電商賣家為代表的新采購群體到現(xiàn)場選品,對傳統(tǒng)企業(yè)來說,也是一個很好的了解市場需求和行業(yè)交流的機會。
求創(chuàng)新
一次主動轉變的“學習之旅”
作為跨境電商賣家類型的采購商,泉州市貝多立網(wǎng)絡科技有限公司總經理葉宏堅第一次來到廣交會現(xiàn)場。這次,他主要觀展了鞋類展位。“聊下來,我發(fā)現(xiàn)參展企業(yè)跟跨境賣家的合作意向還是不太強,他們習慣了跟老外合作的傳統(tǒng)外貿方式。我感覺傳統(tǒng)工廠要跟跨境電商深度合作,要達成普遍共識,還有一段路需要走。”葉宏堅說。
對于新興采購客群提出的新訴求,作為參展商的陳瓊霞也認為,參展商的觀念確實需要適當轉變了,“我們很清楚,中國已經不是最便宜的制造基地了。包括這次,一些來參展的國內企業(yè)攤位上就會寫著他們的工廠在孟加拉國、越南等地,明擺著就是沒有關稅,成本更低。舊的貿易模式很難再帶來增長,肯定要有新的突破。”
在一些老外貿人看來,源頭工廠長期做貼牌和定制,不具備設計研發(fā)和推新款的能力,其實更需要慢慢跟跨境電商接軌,因為跨境大賣家更清楚市場的喜好和流行趨勢,甚至可以引領趨勢。通過跨境電商來反向推動供應鏈端的轉型升級,市場需要什么就生產什么,會是一個很好的配合。不過,業(yè)內人士也提出,傳統(tǒng)企業(yè)跟跨境電商賣家合作的很大一層顧慮,可能在于賬期的穩(wěn)定性。傳統(tǒng)外貿是先付定金,出完貨,客商提單后就會付尾款,快則一個月,慢則兩三個月,但跨境賣家合作的不確定因素更多,因為賣家需要少量多款下單去測款,合作方式可能也更復雜,沒有傳統(tǒng)外貿這么單純。能夠最終達成合作,就要看雙方的決心和信任了。
參展促進接單當然是一個很重要的方面,但帶著學習、交流的心態(tài)謀求進步,規(guī)劃遠景,對于這樣的觀念,恒邦李珍妮十分認同。她表示,就外貿綜合服務而言,其本身是一個抽象且復雜的進程,不可能一眼看到客戶需求。在服務過程中,不能只看參展商能提供什么,更重要的是了解客戶需要什么。通過大型展會,可以跟很多不同的新客戶交流,了解不同層次的業(yè)務需求,然后思考自己還能提供哪些更個性化、定制化的服務,拓寬資源整合的邊界。
“比如,在服務對象方面,這次展會上就接觸了很多外商,雙方都覺得受啟發(fā)很大。”李珍妮透露,在展會現(xiàn)場,一些國外采購商第一次接觸到服務類型的參展商,他們覺得很新鮮,打開了新思路。此前,他們更多通過貨代幫他們采購,在報關出口等方面甚至不太正規(guī)?,F(xiàn)在,有專門的企業(yè)幫他們做出口規(guī)劃,同時還能申請到中國本土的一些政策支持,他們表示,以后可能會考慮在中國設采購中心或者采購點。而反過來,這種交流也給了參展的外貿綜合服務公司很大的啟發(fā)和鼓勵,發(fā)現(xiàn)了一個新的客群。“接下來,我們也會去研究和拓展這一塊的市場,圍繞外商在中國落點做一些更加創(chuàng)新的綜合服務。”李珍妮說。(泉州晚報記者 劉倩 通訊員 何建富)
責任編輯:唐秀敏
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