廈門多家養(yǎng)老院推出“喘息服務”

東南網2月20日訊（海峽導報記者 陳磊）春節(jié)本是團圓的節(jié)日，但剛剛過去的這個春節(jié)，一些廈門老人卻選擇在養(yǎng)老院過年。

記者走訪發(fā)現，廈門一些養(yǎng)老院推出了“喘息服務”——為需要照護的老人提供短期托養(yǎng)服務。而到養(yǎng)老院過年的這些老人和家屬們發(fā)現，養(yǎng)老院里的春節(jié)“比想象中熱鬧許多”，家屬們也得以從繁重的日常照料中短暫脫身，有了一個休息的機會。

緣起 旺盛市場需求催生“喘息服務”

吳奶奶的老伴因身體原因需要長期照護，繁重的日常照顧讓吳奶奶幾乎沒有空閑時間和休閑活動。今年春節(jié)，在一位住在養(yǎng)老院的朋友介紹下，吳奶奶決定嘗試“喘息服務”，讓老伴春節(jié)入住養(yǎng)老院，既能得到專業(yè)照護，也給自己放個假。

確保一切安排妥當后，吳奶奶第一次放心地同家中小輩們外出旅游，享受了久違的輕松愉快的假期。“喘息服務”在國內還是個新名詞，在歐美一些國家則是常見的社會服務。它由政府或民間機構牽頭，成立專門的隊伍，經過一定培訓后，提供臨時照顧老人的服務，給照料老人的家屬一個喘息的機會。

“老人們春節(jié)期間住進養(yǎng)老院，大多是因為平時負責照護的保姆回家過年，或負責照料老人的家屬也需要走親訪友，老人的護理成為一道難題。”伍心康養(yǎng)集團董事長陳柳樹介紹，春節(jié)前夕，集團旗下各機構都推出了春節(jié)短托服務。“春節(jié)前后有13個老人通過短托服務入住我們廈門的溫馨樂享康養(yǎng)社區(qū)。”

“‘短托’的老人和院內長住的老人可以享受一樣的服務。”伍心康養(yǎng)集團高級園長藍麗琴介紹，短托服務按天收費，費用根據老人身體需要照護的程度而定，從200元/天到400元/天不等，包含了老人入住期間的吃住、照護和所有活動。

“入住的老人大多居住在養(yǎng)老院附近，短托的時長一般在3-5天居多，也有一些住滿了整個春節(jié)假期。”藍麗琴說，很多家屬都是聽朋友介紹，經過考察后決定將老人送來“短托”。

驚喜 養(yǎng)老院里的春節(jié)別樣熱鬧

為了讓入住的老人也能感受到過年的熱鬧氣氛，每年藍麗琴都會帶領護理員們策劃、組織一系列新春活動。除了掛燈籠、貼對聯(lián)，院內還會提供比平時更加多樣的新菜式。這個春節(jié)，她們還推出了從正月初一持續(xù)至正月初七的“七天樂”——新年一大早，所有的護理員集體上門給老人拜年、給老人發(fā)壓歲錢紅包和年糖年餅……此外，每天都有茶話會、歌舞聯(lián)歡、健身健步等不同形式、適合老人的主題活動。“我們院里長住的老人有700多個，但每年回家過年的老人只有10到20人。”藍麗琴說，老人已經習慣了養(yǎng)老機構里的生活節(jié)奏和護理人員的貼身照顧，“離開那些熟悉的老伙伴，沒有每天定時進行的康復活動，沒有專門準備的軟爛可口的飯菜，老人們回到家后反而不適應，所以更愿意留在養(yǎng)老機構過春節(jié)。”

藍麗琴說，一些老人在“短托”的過程中，體驗到養(yǎng)老院專業(yè)的照料服務，在“短托”結束后轉為長期入住。

“市場有需求，作為主管部門，我們鼓勵養(yǎng)老機構多元化經營。”廈門市民政局養(yǎng)老服務處處長白錦焜表示，目前中國養(yǎng)老總體呈現“9073”格局，即約90%的老年人選擇居家養(yǎng)老。這也意味著，大多數高齡老人的護理工作，往往只能依靠那些已接近退休年紀，甚至即將步入老年或已經成為老人的子女來承擔，“一人失能，全家失衡”，真實隱伏著一些養(yǎng)老家庭難言的痛楚。

白錦焜同時強調，即使是短期入住，養(yǎng)老機構也需要完成一系列標準化流程，如入院前健康體檢、老年人能力評估、養(yǎng)老服務合同的簽訂等。

說法

“短托”為家庭養(yǎng)老“應急兜底”

事實上，不只是春節(jié)，不只是養(yǎng)老院，在廈門，遍布大大小小各個社區(qū)的照料中心也承擔著“短托養(yǎng)老”這項服務功能。

64歲的陳叔叔是園山照料中心的“短托”?？?，由于腿腳不便，行走需借助助行器或他人攙扶。平時只有陳叔叔和妻子兩人在家，因工作原因妻子每季度需出差一周左右，去年陳叔叔3次通過“短托”入住照料中心。

“有了短托服務，我外出工作安心不少。”陳叔叔妻子說。

劉阿姨是園山社區(qū)的低保人員，去年不慎摔倒，但因家里經濟收入低，出院后無法請人照顧，日常生活陷入困境。園山社區(qū)居委會了解情況后，推薦其入住園山照料中心，并為她支付了大部分入住費用。在這里，劉阿姨得到了精心照料。

“除了節(jié)假日的需求之外，也有一些老人生病出院后，仍有短期的專業(yè)康復照護需求，‘短托’就成了最合適的選擇。”天地青鳥（廈門）養(yǎng)老服務有限公司總經理曹連英解釋了這項服務的意義所在——“喘息服務”“短托服務”就像“養(yǎng)老救火隊”，解決的就是家庭養(yǎng)老中遇到的“又急又愁”的難題。

目前，天地青鳥在廈門承接了園山、禾山和后埔三個社區(qū)照料中心，其中園山照料中心2024年共接待臨、短托人員8人次。正因為嵌入社區(qū)，照料中心的短托服務更多起到服務社區(qū)、政府兜底的作用。“入住的老人很多都是街道、社區(qū)轉介來的，費用上也會更加靈活優(yōu)惠。”曹連英表示。