網(wǎng)約車?yán)习遄詺⒃趺椿厥拢酷槍?duì)山西太原一網(wǎng)約車租賃公司的老板服毒自殺(萬(wàn)幸搶救及時(shí)已出院)一事,滴滴旗下小桔車服總經(jīng)理陳汀今日發(fā)文回應(yīng)稱,“無(wú)論什么原因,歸根結(jié)底都是我們的責(zé)任。
針對(duì)合作伙伴的準(zhǔn)入流程和規(guī)則,我們會(huì)深刻反思,對(duì)不完善、不合理的地方逐一解決,也會(huì)盡快在小桔車服的微信公眾號(hào)上進(jìn)行公示。”
同時(shí),陳汀也已經(jīng)在去往太原的路上,他在朋友圈表示“確實(shí)做的不好,但一定竭盡全力”。
陳汀表示,后續(xù)滴滴將從以下幾個(gè)方面推進(jìn)落實(shí):
1、我們一直希望聯(lián)系到您,但目前只和您的家人有了簡(jiǎn)短溝通,請(qǐng)您好好休養(yǎng),我也希望能盡快和您當(dāng)面溝通,以解決實(shí)際問題;
2、梳理合作伙伴的準(zhǔn)入流程和規(guī)則,定位問題,并針對(duì)改進(jìn);
3、我們會(huì)持續(xù)在全國(guó)各地建立商家顧問委員會(huì),共同服務(wù)好司機(jī)。
對(duì)于合規(guī)的問題,滴滴表示一直在全力推進(jìn),確實(shí)還需要一定時(shí)間。“我們的原則是優(yōu)先保障合規(guī)車輛和合規(guī)司機(jī)的權(quán)益,同時(shí)對(duì)合作租賃公司的資質(zhì)和運(yùn)營(yíng)情況也有明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。”
同時(shí)陳汀表示,通過(guò)認(rèn)真梳理事情經(jīng)過(guò)后,滴滴了解到,該創(chuàng)始人名下有兩家公司,一是車易融公司,二是山西好車容易公司。車易融以前是小桔租車合作的租賃公司,但沒有開展實(shí)際的經(jīng)營(yíng),于今年8月雙方提前解約了;“山西好車容易公司暫時(shí)沒有與我們建立合作,我了解到,我的同事曾經(jīng)接到過(guò)您們的合作意向,但因?yàn)楣芾砹鞒滩煌晟?,?duì)接過(guò)程中我們婉拒了合作意向,但沒有清晰的告知正式流程。同時(shí),我們暫停了接受新增“以租代購(gòu)”形式(融資租賃)的車輛在平臺(tái)上出租。”
據(jù)悉,山西太原一網(wǎng)約車租賃公司的老板服毒自殺,在在遺書中該老板表示,自己網(wǎng)約車租借公司名下的網(wǎng)約車輛均具有“雙證”也無(wú)法與滴滴協(xié)作,但沒有取得政府發(fā)放的合法證件的車輛卻可以接入滴滴。
該創(chuàng)始人在遺書中稱,“滴滴運(yùn)用很多的不合法運(yùn)營(yíng)車輛壟斷商場(chǎng),給合法網(wǎng)約車設(shè)置不可逾越的妨礙,以運(yùn)力過(guò)剩為理由,回絕合法運(yùn)力公司協(xié)作,不讓這些合法車輛運(yùn)用滴滴渠道,等于給這些合法車輛判了死刑。”
責(zé)任編輯:楊林宇
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