福建首個“小三通”航線海上共享職工之家上線

東南網(wǎng)7月24日訊（本網(wǎng)記者 盧金福 通訊員 林巧星）22日，福建全省首個“小三通”航線海上共享職工之家在福州港馬尾瑯岐對臺客運站正式啟用，為兩岸往來旅客和涉海從業(yè)人員提供“一站式”暖心服務，成為海事服務國家重大戰(zhàn)略、促進兩岸融合發(fā)展的創(chuàng)新實踐。

“兩馬”航線（馬尾瑯岐—馬祖南竿）是兩岸間首條“小三通”航線，自2001年1月開通以來，已成為閩臺交流的重要紐帶。2019年航線升級后，航程由原來的32海里縮短至24.3海里，航程由120分鐘縮短為90分鐘。

此次啟用的“兩馬”航線共享職工之家從“線上+線下”兩個途徑全力打造立體式服務平臺。“線上”通過福州海事官網(wǎng)、微信公眾號設置“海上共享職工之家”專欄，提供業(yè)務咨詢、預約服務、獲取資訊等服務；“線下”通過在客運站設置共享會議室、書吧、文體室，在連江海事處設置共享調解室、影音室、健身室。

共享職工之家設置有“信服海峽·福海書屋”，提供海事法規(guī)、航海技術、兩岸歷史等書籍。通過“線上借閱＋線上共讀”模式增進文化認同。提供船員職務培訓、政務辦理等海事業(yè)務服務，為船員及航校學生搭建實習和志愿服務平臺，助力涉海從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展。設立船員權益保護服務專區(qū)，提供法律咨詢和糾紛調解服務，切實保障船員合法權益。

聯(lián)動搜救單位和醫(yī)療機構，提供緊急救援和遠程醫(yī)療指導，守護海上生命安全。舉辦海事開放日、文化展覽等活動，增進相互了解與信任，為兩岸融合發(fā)展注入文化動力。設置便民服務區(qū)，提供物品代收代寄、短暫歇腳、書籍閱覽、休閑健身等貼心服務，讓涉海從業(yè)人員和兩岸旅客感受“家”的溫暖。

福州海事部門表示，下一步將深化新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷豐富海上共享職工之家職能，持續(xù)拓展船員權益保障、船員服務等功能，努力打造船員綜合服務驛站示范點。