郵儲永定區(qū)支行創(chuàng)新社區(qū)金融服務(wù)

為有效踐行普惠金融理念，圍繞郵儲銀行金融服務(wù)社區(qū)的定位，郵儲銀行永定區(qū)支行心系社區(qū)，主動走進(jìn)社區(qū)、融入社區(qū)，多措并舉提升社區(qū)金融服務(wù)。

為做好返鄉(xiāng)人員的金融服務(wù)工作，該行工作人員認(rèn)真組織，精心部署，有序開展特色服務(wù)宣傳活動。春節(jié)以來，該行組織工作人員通過上門走訪、擺攤設(shè)點等方式，針對返鄉(xiāng)人員長期外出務(wù)工的特點，大力宣傳郵儲銀行“鄉(xiāng)情卡”行內(nèi)異地交易手續(xù)費優(yōu)惠、手機(jī)銀行享受全國跨行轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費等政策，以及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)技巧及知識，受到返鄉(xiāng)人員的認(rèn)可。

據(jù)了解，近月以來，為有效融入社區(qū)，服務(wù)社區(qū)，該行轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，通過參加“恒愛行動”、學(xué)雷鋒活動、金融知識宣傳等活動走進(jìn)市民身邊，通過走訪商戶、送貸上門等方式解決金融服務(wù)“最后一公里”問題，通過“閃亮計劃”活動提升廳堂服務(wù)質(zhì)效，不斷提升金融服務(wù)能力和客戶服務(wù)體驗。