亞朵將“中國體驗”落到實處 喜獲國際友人點贊

作為一家以酒店為主業(yè)的多元化生活方式企業(yè)，亞朵一直希望將酒店經營成為文化、休閑、服務多元復合的空間載體，而不是一個簡簡單單睡覺的地方。亞朵將“中國體驗”落到實處，設身處地為消費者著想，獨樹一幟的用戶體驗也贏得了眾多商旅人士的推崇。

日前，亞朵就因特色服務獲得了國際友人的點贊。據(jù)悉，當時一位外國女游客在清晨入住亞朵酒店，發(fā)現(xiàn)早上五點開始，酒店就已經在供應特色早餐了，驚喜之余，這位女士留下千元小費，但被亞朵工作人員禮貌退回。

此事經國內外社交媒體報道后，在微博、抖音等平臺獲得廣大網友好評，亞朵也因此備受關注。其微博話題#老外為感謝五點早餐欲給千元小費#收獲了5795萬閱讀量，視頻播放量更是達到212萬次，抖音視頻點贊總量則超44萬。

視頻中這位外國女游客入住的是上海亞朵美影酒店，在本次早餐服務中，亞朵還特別推出了上海的特色美食——青團。據(jù)了解，亞朵旗下酒店均可在凌晨五點提供早餐，而我國酒店的早餐時間則普遍在7-8點之間。

除了凌晨五點的早餐，亞朵“拒絕小卡片”及系列貼心服務也很受白領女士的喜愛。根據(jù)Brandwisdom的客戶調查顯示，自2017年開始，在國內的六大中高檔酒店中，亞朵的整體客戶滿意度位列第一。

當你走進亞朵，你會感受到亞朵倡導的“中國體驗”的魅力。40°的暖心熱茶、“竹居”圖書館、路早和夜宵服務、手寫歡迎卡等等，這些細節(jié)服務和層出不窮的商業(yè)操作，都讓亞朵頻繁出圈。

亞朵誕生至今已有近十個年頭，即便是在過去三年疫情復雜的國內外形勢下，也仍然保持著強勁勢頭，保持著盈利狀態(tài)。2022年11月，亞朵更是一舉在納斯達成功上市，成為了“中國新住宿經濟第一股”，這也足以證明其業(yè)務模式的可持續(xù)性和市場價值。

根據(jù)亞朵招股書顯示，截至2022年6月30日，亞朵注冊會員數(shù)量達3200萬，會員復購率達到了52.8%以上，已經成為受用戶喜愛的酒店品牌。

在瞬息萬變的商戰(zhàn)中，正是因為亞朵堅持以用戶體驗為基準，打造系統(tǒng)生態(tài)和國內酒店行業(yè)標桿，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。相信亞朵會在之后的發(fā)展中，憑借“中國體驗”獲得更多關注的目光，帶領國內中高端酒店業(yè)邁上新臺階。