持續(xù)扶持“新質(zhì)商家”，拼多多打造高質(zhì)量電商生態(tài)初顯成效

10月8日，拼多多百億補(bǔ)貼率先開啟今年的11.11大促，并上線“超級加倍補(bǔ)”活動，重點(diǎn)扶持一批具有產(chǎn)品、技術(shù)等創(chuàng)新能力的新質(zhì)品牌，公牛插座成為首批報名的品牌之一。

為了籌備拼多多11.11大促，公牛團(tuán)隊早在8月份就與平臺展開了合作，研發(fā)了5款專供平臺的新質(zhì)產(chǎn)品。據(jù)公牛團(tuán)隊介紹，專供產(chǎn)品針對拼多多用戶的洞察，在外觀及線長上進(jìn)行了調(diào)整，造型更簡約，性價比更高，成本降低了5%至10%。

在“超級加倍補(bǔ)”活動開啟后，公牛插座第一時間報了名，5款產(chǎn)品上線后很快售罄，也助力公牛爆得大促的開門紅。公牛旗下拼多多店鋪負(fù)責(zé)人表示，“大促之前，我們的預(yù)期是實(shí)現(xiàn)兩三倍的增長，就已經(jīng)很滿足了，現(xiàn)在的銷量環(huán)比9月份增長了12倍，補(bǔ)貨都來不及”。

與公牛相比，小熊電器旗下兩款專供產(chǎn)品—養(yǎng)生壺及電熱水壺，報名了“超級加倍補(bǔ)”活動，銷量表現(xiàn)同樣不俗，疊加百億補(bǔ)貼的雙重優(yōu)惠后，產(chǎn)品銷量環(huán)比分別增長了7倍、9倍，小熊電器相關(guān)負(fù)責(zé)人保守估計，小熊電器將在拼多多本屆大促實(shí)現(xiàn)30%的增長。

大促前夕，拼多多推出“百億減免”系列舉措，并正式啟動了“新質(zhì)商家扶持計劃”，通過“減免+扶持”并舉的方式，重點(diǎn)扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)品牌和新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，借助平臺的數(shù)字化能力，對新質(zhì)商家進(jìn)行產(chǎn)品、營銷、運(yùn)營及供應(yīng)鏈的全鏈路扶持，并通過新質(zhì)商家的帶動效應(yīng)，推動農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，走出一條高質(zhì)量發(fā)展的道路。

目前，拼多多“百億減免”已經(jīng)先后落地多項服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益、下調(diào)店鋪保證金、免除偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費(fèi)、升級商家售后服務(wù)等一攬子減免舉措。10月18日，技術(shù)服務(wù)費(fèi)退返權(quán)益進(jìn)一步擴(kuò)大至海淘訂單，基本完成了平臺訂單的全覆蓋。

“自8月下旬平臺退返推廣費(fèi)紅包以來，粗略估計陸續(xù)收到的紅包金額高達(dá)五六十萬元。”公牛旗下拼多多店鋪負(fù)責(zé)人表示，公牛內(nèi)部曾測算過一組數(shù)據(jù)，客戶單次點(diǎn)擊鏈接的成本因此下降了11%，這也給了公牛更多研發(fā)新質(zhì)商品的空間。

▲大促期間，工人們正在流水線上分揀軟棗獼猴桃。吳文韜▕攝

在新質(zhì)商家扶持方面，拼多多在豐收節(jié)期間已投入10億補(bǔ)貼資金，20億流量資源包扶持新質(zhì)農(nóng)貨商家，專項團(tuán)隊先后深入開封紅薯、溫縣山藥、會理石榴、乳山生蠔、周至獼猴桃、大理雪蓮果、新疆水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)區(qū)，助力各農(nóng)產(chǎn)區(qū)豐產(chǎn)增收。

本屆11.11大促期間，拼多多繼續(xù)加碼對新質(zhì)農(nóng)貨商家的扶持力度。在遼寧丹東，虎山鎮(zhèn)豺狼溝的村民胡秉龍通過20年的種植和摸索，將山里的一株野生“奇異莓”成功移植培育，并帶領(lǐng)村民實(shí)現(xiàn)規(guī)?；N植，但一直苦于沒有更好的銷路。

2018年，胡秉龍的外甥孫許遠(yuǎn)將軟棗獼猴桃搬到了拼多多上，從日銷數(shù)單到幾百單，再到5000多單，逐漸打開了銷路。在本屆11.11大促期間，拼多多將豺狼溝軟棗獼猴桃上線秒殺頻道，在平臺的集中曝光下，每日銷量達(dá)到2萬多斤。

在平臺扶持下，許遠(yuǎn)更有動力和信心投入產(chǎn)品的質(zhì)量把控上，他將果子根據(jù)品相、規(guī)格分好級別，以滿足不同消費(fèi)客群的需求，針對有送禮需求的消費(fèi)者，許遠(yuǎn)定制了“豺狼溝軟棗獼猴桃”禮盒。隨著軟棗獼猴桃的暢銷，如今，豺狼溝家家戶戶幾乎都種上了軟棗獼猴桃，相較傳統(tǒng)種植的板栗，軟棗獼猴桃?guī)淼慕?jīng)濟(jì)效益更高，不少村民家中甚至蓋上了新樓。

此外，拼多多新質(zhì)商家扶持專項還先后走進(jìn)亳州花草茶、東海穿戴甲、平度假睫毛、滄州化妝刷、六安婚紗、汕頭服裝等產(chǎn)業(yè)帶，助力產(chǎn)業(yè)帶商家直連國內(nèi)外市場，也引發(fā)行業(yè)的廣泛關(guān)注和積極反饋。

▲商家林洪燦在介紹產(chǎn)品（視頻截圖）。新華社記者 潘禹杰 攝

據(jù)新華社報道，拼多多旗下的全球化電商業(yè)務(wù)，正在助推“中國制造”實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量出海。在廣東汕頭，商家林洪燦正在積極籌備秋冬新款睡衣，迎接即將到來的海外消費(fèi)旺季。半年前，這家成立近10年的公司才加入拼多多全球化業(yè)務(wù)，店鋪現(xiàn)在的日訂單量已達(dá)700至800單。

對于今年的“黑五”購物節(jié)，林洪燦滿懷期待。

在此之前，林洪燦從未涉足出海，但拼多多推出的一鍵翻譯、智能客服、產(chǎn)品定制、倉儲物流等一體化服務(wù)，為林洪燦等小白商家出海帶來了極大的便利，上萬個中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)商家加速出海。

“我現(xiàn)在很少接代工訂單，只想認(rèn)真經(jīng)營自主品牌。”談到未來計劃，林洪燦自豪地介紹起他正在打造的自有品牌“HNAN”。他說，借著跨境的浪潮，他將把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，提高用戶復(fù)購率，讓品牌慢慢變響亮。