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海峽網(wǎng)10月25日訊 (福州日報記者 孫漫)記者從市地鐵集團(tuán)獲悉,1號線2016年5月18日開通試運(yùn)營以來,截至24日,已安全運(yùn)營889天,總客運(yùn)量破億,單日最高客運(yùn)量達(dá)28.17萬人次。值得一提的是,2018年以來日均客運(yùn)量為16.5萬人次,地鐵已成為越來越多市民出行首選。

貫徹“貼心服務(wù),溫馨一路”理念,地鐵1號線試運(yùn)營以來進(jìn)行了多項運(yùn)營調(diào)整和服務(wù)優(yōu)化:不斷壓縮行車間隔,目前高峰時段最短行車間隔已縮至6分15秒;今年初將運(yùn)營時間延長半小時,末班車發(fā)車時間調(diào)整至23點(diǎn);為讓乘客無現(xiàn)金支付購票更順暢,全線實(shí)現(xiàn)“碼上行”及“e福州”二維碼智能進(jìn)站功能;為方便乘客候車,全線加設(shè)座椅,開展殘疾人乘車預(yù)約等服務(wù),廣受市民好評。

截至目前,地鐵1號線已安全開行21.08萬列次,運(yùn)營里程達(dá)439.76萬公里,運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%,正點(diǎn)率99.98%。

據(jù)悉,為確保運(yùn)行安全,福州地鐵公司聯(lián)合相關(guān)單位開展安全演練,通過安全檢查及時發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改并建立47項風(fēng)險預(yù)案。服務(wù)上全面對標(biāo)廈航,并借鑒同行先進(jìn)經(jīng)驗,構(gòu)建起多維便民平臺,打造“韻雅地鐵”地鐵生態(tài)圈。“現(xiàn)在福州地鐵建立了廈航式服務(wù)示范站,設(shè)置了共享單車??奎c(diǎn),打造了線上線下便民傘服務(wù)平臺,還有榕城通駐站服務(wù)點(diǎn)、母嬰室、綜合藝術(shù)展演平臺、自動售賣機(jī)及提款機(jī)等各類服務(wù)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)‘一站式綜合交通便民服務(wù)’。”市地鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著多條在建地鐵線路全速沖刺,今后,各項運(yùn)營服務(wù)還將不斷提升,實(shí)現(xiàn)“提速福州,添福榕城”。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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