近日,有乘客在福州地鐵車站內(nèi)遺失了背包。經(jīng)過(guò)車站工作人員積極尋找,最終物歸原主,乘客送來(lái)了一封感謝信。記者了解到,不到3個(gè)月時(shí)間,福州地鐵集團(tuán)工作人員為乘客找回失物1778件。
據(jù)悉,若乘坐地鐵不慎遺失物品,通過(guò)以下四種方式可找回失物:
尋求工作人員幫助。在乘車過(guò)程中發(fā)現(xiàn)物品遺失,可第一時(shí)間聯(lián)系車站工作人員幫忙尋找。
向“12345”求助。如果已經(jīng)離開車站,可撥打“12345”轉(zhuǎn)福州地鐵集團(tuán)進(jìn)行求助。
失物查詢。福州地鐵集團(tuán)會(huì)將撿到的、未被領(lǐng)取的遺失物品,通過(guò)官網(wǎng)“失物招領(lǐng)”模塊及e福州“地鐵專區(qū)”進(jìn)行公布,大家可以進(jìn)行失物查詢。
失物掛失。若尚未成功找到遺失物品,也可通過(guò)支付寶、云閃付平臺(tái)福州地鐵小程序中的“失物招領(lǐng)”模塊進(jìn)行遺失物品掛失。如后續(xù)找到遺失物品,福州地鐵集團(tuán)工作人員將立即與失主聯(lián)系。
福州地鐵集團(tuán)提醒,乘坐地鐵時(shí),請(qǐng)妥善保管好隨身物品,謹(jǐn)防遺失。若在地鐵站內(nèi)撿到他人遺失的物品,請(qǐng)交給車站工作人員或地鐵民警,工作人員將錄入物品相關(guān)信息,并妥善保管失物,等待它的主人來(lái)尋回。(記者 趙錚艷)
責(zé)任編輯:唐秀敏
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