泉州全力打通物資配送“最后一百米”：讓生活物資“買(mǎi)得到拿得到”

調(diào)整保供方案、組建末端隊(duì)伍，泉州全力打通物資配送“最后一百米”

讓生活物資“買(mǎi)得到拿得到”

東南網(wǎng)3月29日訊（福建日?qǐng)?bào)記者 黃瓊芬 通訊員 林曉燕）為快速斬?cái)嘁咔閭鞑ユ?，泉州市?shí)施中心城區(qū)靜態(tài)管理，封控區(qū)人員禁止出戶(hù)，管控區(qū)人員禁止出單元，最大限度減少車(chē)輛和人員流動(dòng)。社會(huì)面管控加強(qiáng)，人員出行相對(duì)不便，生活物資線(xiàn)上訂單增多，線(xiàn)下配送壓力加大，部分市民反映生活物資配送較為遲緩。為回應(yīng)民眾關(guān)切，泉州通過(guò)社區(qū)“套餐”團(tuán)購(gòu)、統(tǒng)一采購(gòu)配送、組建末端配送隊(duì)伍送貨等措施，全力打通物資配送“最后一百米”。

社區(qū)套餐集中采購(gòu)

26日，泉州市豐澤區(qū)刺桐壹號(hào)小區(qū)所在的燈星社區(qū)被劃為封控區(qū)。當(dāng)天下午，刺桐壹號(hào)小區(qū)業(yè)主群變成了采購(gòu)群，麥德龍物資套餐接龍團(tuán)購(gòu)60多份。但隨后物業(yè)工作人員發(fā)出消息：“由于近日爆單，小區(qū)今天所接龍物資排到31日才能派送。”

居家隔離人員增多，線(xiàn)上訂單暴增，線(xiàn)下配送壓力加大，導(dǎo)致泉州部分區(qū)域生活物資無(wú)法及時(shí)送達(dá)。

面對(duì)近期居民生活物資需求暴增的情況，泉州市對(duì)保供方案進(jìn)行調(diào)整，由線(xiàn)上線(xiàn)下自由選購(gòu)調(diào)整為以社區(qū)“套餐”團(tuán)購(gòu)為主、居民自主線(xiàn)上采購(gòu)為輔。“在組織中心城區(qū)58家重點(diǎn)保供商超實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化‘保供套餐’的同時(shí)，我們?cè)谏鐓^(qū)推行‘居民業(yè)主群下單+片區(qū)網(wǎng)格員統(tǒng)計(jì)+超市（食品企業(yè)）集中采購(gòu)+片區(qū)網(wǎng)格員分發(fā)到戶(hù)’的閉環(huán)配送模式，超市和社區(qū)可根據(jù)居民的需求及時(shí)調(diào)整套餐品類(lèi)。”泉州市商務(wù)局局長(zhǎng)張小紅介紹。

為解決商超配送車(chē)輛和人員不足問(wèn)題，泉州市商務(wù)局與交發(fā)集團(tuán)聯(lián)動(dòng)，成立了由10輛大型貨車(chē)、60輛公交車(chē)、150輛出租車(chē)、7輛輕型工具車(chē)組成的應(yīng)急保供車(chē)隊(duì)，為商超提供交通接駁服務(wù)。應(yīng)急車(chē)隊(duì)組建7天來(lái)，共為中心市區(qū)81個(gè)社區(qū)接駁物資13035件。申通等企業(yè)的快遞員也臨時(shí)轉(zhuǎn)崗，與商超聯(lián)動(dòng)，提高配送效率。

26日，鯉城區(qū)推出“統(tǒng)一采購(gòu)、送貨至社區(qū)”的新方式，為25個(gè)社區(qū)提供直供社區(qū)“保供套餐”500份，讓市民在社區(qū)就能買(mǎi)到物資。“考慮到部分群眾無(wú)法線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)生活物資，我們聯(lián)系了購(gòu)物平臺(tái)推出直供套餐，市民在社區(qū)就可以直接購(gòu)買(mǎi)。”鯉城區(qū)文投集團(tuán)總經(jīng)理王海波告訴記者，直供社區(qū)的套餐優(yōu)先提供給社區(qū)里的孤寡老人、行動(dòng)不便的市民和不會(huì)線(xiàn)上下單的群體，保障困境群體在疫情防控期間的正常生活。

組建隊(duì)伍來(lái)送貨

25日起，晉江市陳埭鎮(zhèn)全域被劃定為封控區(qū)。陳埭鎮(zhèn)洋埭村有本地人口9000多人、外來(lái)人口近4萬(wàn)人，管控措施收緊后，所有居民足不出戶(hù)。“為保障近5萬(wàn)居民的生活物資供應(yīng)，我們聯(lián)系村里三家超市及一家糧油店作為物資定點(diǎn)供應(yīng)點(diǎn)，推出30元和50元兩種配送套餐供大家下單。”洋埭村原村委會(huì)主任林建清介紹，洋埭村將全村劃成三個(gè)片區(qū)，一家超市負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)的物資供應(yīng)。

為確保群眾生活物資的下單和配送更精準(zhǔn)、及時(shí)，洋埭村組織近200名志愿者，按照8個(gè)網(wǎng)格點(diǎn)開(kāi)展配送工作。“網(wǎng)格員每天收集群眾下單信息提供給定點(diǎn)供應(yīng)點(diǎn)，供應(yīng)點(diǎn)完成物資分揀后，由網(wǎng)格員統(tǒng)一領(lǐng)取并挨家挨戶(hù)進(jìn)行發(fā)放。”林建清說(shuō)。

“為落實(shí)好物資配送‘最后一百米’，我們專(zhuān)門(mén)組建‘社區(qū)生活物資保供群’，按就近原則協(xié)調(diào)社區(qū)與商超配對(duì)。指導(dǎo)各街道以社區(qū)人員、下派干部、物業(yè)員工、志愿者等組成末端配送隊(duì)伍，確定網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)生活物資需求情況收集統(tǒng)計(jì)、聯(lián)系商超或食品企業(yè)集中采購(gòu)、派送物資到戶(hù)等。”張小紅介紹。

據(jù)悉，近期泉州晉江、豐澤、鯉城等地陸續(xù)組建末端配送隊(duì)伍，確定網(wǎng)格員負(fù)責(zé)居民生活物資供應(yīng)。目前，僅泉州中心市區(qū)，就有18個(gè)街道、175個(gè)社區(qū)落實(shí)了片區(qū)網(wǎng)格員，除日常送報(bào)采購(gòu)套餐外，居民有其他物資方面的需求也可向所在社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)系反饋。

針對(duì)城中村等難點(diǎn)片區(qū)，泉州市商務(wù)局還組織專(zhuān)班對(duì)接。針對(duì)近期霞淮社區(qū)物資配送難的問(wèn)題，泉州市商務(wù)局協(xié)調(diào)永輝超市泉秀店為社區(qū)居民推出“永輝社區(qū)GO”線(xiàn)上采購(gòu)小程序，推出50元、70元、55元、25元四檔套餐供居民選擇，并采取“居民線(xiàn)上下單+商超定時(shí)定點(diǎn)集中配送+社區(qū)物資接駁點(diǎn)工作人員對(duì)接外賣(mài)小哥+外賣(mài)小哥逐戶(hù)配送”的模式，確保社區(qū)居民群眾生活物資供應(yīng)不斷檔。