3.15是什么日子 3.15只是打假日嗎 消費者有哪些權利如何維權

一年一度的“3·15”再次到來，今天要測測你：對于“3·15”你真的了解嗎？消費者享受哪些權利，又如何維權，這些你都清楚嗎？

“3.15”等于打假日？

“3.15”的全名是國際消費者權益日，是由國際消費者聯(lián)盟組織（現(xiàn)稱國際消費者協(xié)會）于1983年設立的。

“3.15”在中國的歷史可以追溯到1984年。那年12月，中國消費者協(xié)會經(jīng)國務院批準成立，是對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的全國性社會團體。

它的宗旨可不是簡單的打假，而是：對商品和服務進行社會監(jiān)督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展。

“3.15”的內涵這么多，你還認為它只是打假日嗎？

消費者還有什么權利？

安全權

法律規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利。

知情權

法律規(guī)定，消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。

自主選擇權

法律規(guī)定，消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

公平交易權

法律規(guī)定，消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

求償權

法律規(guī)定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>

結社權

法律規(guī)定，消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

獲得知識權

法律規(guī)定，消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。

受尊重權

法律規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。

監(jiān)督權

法律規(guī)定，消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

小編碎碎念：

作為消費者的我們，真的對自己的權利了解了嗎？《消費者權益保護法》賦予了九項權利，無論那一項權利被侵犯了，都可維權，而打假只涉及知情權、公平交易權等幾項。我們的權利還有更多。

維權途徑有哪些？

已經(jīng)知道了有哪些權利，緊接著當然是了解怎么維權。找報紙、網(wǎng)站、電視臺曝光？這當然是一個途徑，但通過這一途徑成功的只是少數(shù)，更多的看起來并不那么大的權益受損事件淹沒在汪洋大海中。

普通消費者都能獲得的維權渠道，有以下幾種：

1.與經(jīng)營者協(xié)商和解。這是最直接的，但未必有效。

2.請求消費者協(xié)會進行調解。這種方式越來越受重視和歡迎，很多時候都是有效的，建議嘗試。

3.向有關行政部門進行申訴。這通常是前兩種方法都無果時候的選擇，效果比較明顯，時間也不低。

4.根據(jù)經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議，向相關仲裁機構提起仲裁。這種方式也越來越多被啟用，若真能堅持到這一步，獲勝的幾率還是比較大的。

5.向人民法院提起訴訟。司法途徑是最后的途徑，只要是正義的，相信法律就能給予公正。

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