近日,客戶陳女士專程致電平安產(chǎn)險福州中心支公司,對門店柜員石若涵的暖心服務(wù)表示由衷的感謝。
據(jù)悉,陳女士前往平安產(chǎn)險福州中心支公司門店辦理異地車保單過戶時,因無法提供原投保公司蓋章的申請書導(dǎo)致無法完成過戶。石若涵獲悉后,立即聯(lián)系承保地平安產(chǎn)險安徽分公司的業(yè)務(wù)員,請求協(xié)助提供批改所需材料,當(dāng)場幫助客戶順利完成過戶手續(xù),避免了來回奔波。石若涵熱情高效的服務(wù)給客戶留下了深刻的印象,并表示來年會繼續(xù)在平安承保。
春風(fēng)十里,不如解你所需。平安產(chǎn)險福建分公司始終堅持以“為人民為中心”,用實(shí)際行動全力為客戶提供“省心、省時又省錢”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。(林正舒)
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