如今,打開各大網(wǎng)絡社交或者短視頻平臺,“種草”(把自己喜歡的商品推薦分享給別人,讓更多人喜歡這個商品,激發(fā)他們的購買欲)視頻和圖文比比皆是。去年5月1日起,新版《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》)正式實施,將“種草”納入監(jiān)管,一些廣告需標注“廣告”二字,保護消費者知情權(quán)。時隔一年多,“種草”廣告標注廣告了嗎?近日,記者進行了采訪。
福州“90后”姑娘孫玉是某網(wǎng)絡社交平臺的忠實粉絲,平時熱衷于瀏覽各類博主日常分享,化妝品、衣服等不少生活用品都是“種草”來的。今年以來,她慢慢留意到,越來越多分享類視頻下方出現(xiàn)了小小的“廣告”二字。
孫玉分享道,因為不知道是不是廣告,消費者往往很難分辨哪些是博主的真實“種草”,哪些又是帶有營利性質(zhì)的推銷,“廣告”二字雖小,卻是對消費者知情權(quán)的尊重和保護,讓消費者做到心中有數(shù),對此,她十分認同。
“種草”,由最初的美妝論壇,延伸到各大網(wǎng)絡社交平臺,商品種類也逐步擴大到美食、日用品等領域。相較于傳統(tǒng)廣告,這種“親測”的形式更具親和力和真實性,受到越來越多的年輕人喜愛。
為了與普通消費者的消費體驗、生活經(jīng)驗相區(qū)分,避免出現(xiàn)欺騙消費者的情況,《辦法》明確規(guī)定:通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務,并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應當顯著標明“廣告”。
近日,記者打開某短視頻平臺,搜索“福州種草”關鍵詞,跳出多條視頻、圖文,覆蓋美妝、美食、日用品等各大領域,有的直接掛出購買鏈接,有的以商標形式隱藏在視頻、圖文中,部分視頻右下角明確標注著“廣告”,然而未標注“廣告”的依舊不在少數(shù)。
去年7月,臺江區(qū)市場監(jiān)管執(zhí)法人員接舉報稱福州一公司在某平臺上發(fā)布帶有購物鏈接的短視頻介紹餐廳經(jīng)營環(huán)境、消費服務等內(nèi)容未標注“廣告”,執(zhí)法人員要求企業(yè)及時整改。作為福州首起達人探店違法違規(guī)被處罰的案例,這給不少電子商務經(jīng)營者上了一堂廣告課。
不久前,市場監(jiān)管總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告可識別性執(zhí)法指南》,進一步細化互聯(lián)網(wǎng)廣告執(zhí)法。然而,面對海量網(wǎng)絡視頻,《辦法》真正落地落實并非易事,單靠人工審核,工作量巨大,部分短視頻營銷人士和網(wǎng)紅達人的相關意識依舊有待提升。
記者了解到,在各類“種草”、探店類視頻中,美食類占比不小。對此,福州市餐飲協(xié)會秘書長陳偉杰認為,在加強關鍵民生領域執(zhí)法的同時,也要發(fā)揮正面典型的力量,提高商家和消費者對《辦法》的認識。此外,還可以充分調(diào)動互聯(lián)網(wǎng)平臺、協(xié)會力量,多方合力保護消費者知情權(quán)。
福州在外賣、電梯、氣瓶等多項民生領域都有相關的智慧監(jiān)管經(jīng)驗,尤其是建立了市市場監(jiān)管預警平臺,通過數(shù)據(jù)大模型可對目標對象實現(xiàn)精準監(jiān)管。陳偉杰建議,可以借助AI、大數(shù)據(jù)等智慧監(jiān)管方式,輔助人工篩選排查,進而提高監(jiān)管效率。(記者 沐方婷)
責任編輯:趙睿
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