福州“3·15”新聞發(fā)布會回應市民關注問題

校外體育培訓怎么選 零添加食品靠譜嗎

——福州“3·15”新聞發(fā)布會回應市民關注問題

13日，福州市政府新聞辦舉行“3·15國際消費者權益日”新聞發(fā)布會。接下來三年，福州有哪些實實在在的消費者權益保護動作？“零添加”“純天然”是真相還是“套路”？校外體育培訓怎么選擇？針對市民關注的問題，發(fā)布會上，相關負責人一一解答。

“零添加”不是無添加劑

“純天然”不等于無毒無害

現(xiàn)在一些食品包裝上寫著“零添加”“純天然”等字樣，讓不少消費者難辨真假。發(fā)布會上，市消委會秘書長吳波介紹，這是個別企業(yè)利用消費者缺乏食品添加劑相關知識開展的刻意宣傳。相關企業(yè)通過“零添加”“純天然”概念，獲取市場及額外盈利。

“‘零添加’不等于無添加劑、‘純天然’不等于無毒無害。”吳波說，食品生產(chǎn)加工過程中，加工環(huán)節(jié)可以不使用添加劑，但加入的各種輔料一般都含有添加劑，“零添加”往往只是片面之詞。“純天然”也沒有公認的科學定義，只是一種大眾說法，沒有嚴謹?shù)臉藴省?/p>

目前，食品添加劑的獲批和使用受到政府部門嚴格監(jiān)管，允許在食品工業(yè)中投入使用的食品添加劑，都經(jīng)過了嚴格的安全性評估和測試，對這些食品添加劑的使用范圍和殘留量也有非常詳細的規(guī)定，相關的法規(guī)也在不斷完善。

吳波提醒，不要盲目、片面追捧所謂的“零添加”或者是“純天然”食品，還要綜合考慮食品的營養(yǎng)價值，購買食品要注意查看營養(yǎng)標簽，結合自己的健康需要來合理選擇食品。

參加校外體育培訓

要“三看”

讓孩子多進行體育鍛煉已成為不少家庭的共識，各路體育類校外培訓機構使用抖音、微信等多種形式進行宣傳招生。一邊是培訓需求迅速升溫，一邊是參差不齊的校外體育培訓機構渲染“體測焦慮”，消費者該如何甄別？

市體育局黨組成員、四級調(diào)研員楊建國建議，為避免給家長朋友造成經(jīng)濟損失、學生造成傷害，大家一定要“擦亮眼珠子、捂緊錢袋子”，謹慎選擇正規(guī)的體育類校外培訓機構。

選擇校外體育培訓機構要注意“三看”。一看資質(zhì)。機構是否持有合規(guī)的辦學許可證（審批意見書）、營業(yè)執(zhí)照等，這些信息可以通過全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺查詢。二看師資。留意機構是否公示公開培訓教師相應教師資格證或者相關資質(zhì)能力證明。三看收費。警惕培訓機構以“折扣”、優(yōu)惠預存等方式誘導超前繳費，牢記不要以任何形式一次性支付超過3個月或60個課時的費用，且一次性支付不超過5000元。

針對預付費風險，政府部門也不斷為群眾筑牢防護網(wǎng)。市體育局會同市教育局等部門制定了《福州市校外培訓機構黑白名單管理制度》，不定期公布體育類校外培訓機構黑白名單，引導家長選擇合規(guī)機構就學。同時，加強校外培訓收費規(guī)范、豐富課后服務內(nèi)容。明確體育類校外培訓機構入校參與學校課后服務的要求和標準，進一步提高了體育類校外培訓機構入校課后服務質(zhì)量，豐富課后服務內(nèi)容，拓寬服務渠道，滿足學生運動需要。

培育逾5000家

“放心消費承諾單位”

從今年起到2027年，福州在全市深入開展“放心消費在福州”三年行動，在食品藥品、日用消費品、電子商務等消費領域?qū)嵤┦蠓判南M提升行動。

“放心消費在福州”三年行動對消費者權利有哪些實實在在的影響？

福州市市場監(jiān)督管理局四級調(diào)研員何春陽介紹，行動期間，福州將深入開展放心消費承諾活動，綜合運用標準引領、信用激勵、金融賦能等方式，培育發(fā)展“放心消費承諾單位”5000家以上，推動放心消費遍地開花。

針對群眾關切的預付款問題，福州多部門將引導建立先行賠付“資金池”，探索引入金融保險等第三方機構進行資金管理和綜合承保。持續(xù)推廣線下無理由退貨和先行賠付承諾，力爭實現(xiàn)全市設立消費維權站點500家以上、線下無理由退貨承諾單位2000家以上、ODR（在線消費糾紛解決）企業(yè)800家以上，實現(xiàn)30%以上的消費糾紛在源頭化解。

聚焦消費者反映強烈的重點領域和熱點問題，福州還將大力開展民生領域“鐵拳”行動，嚴厲打擊假冒偽劣、虛假宣傳、計量作弊、價格欺詐等違法行為，著力解決消費堵點問題。（記者 沐方婷）