“我不慎遺失了一個(gè)裝有現(xiàn)金的行李箱,能幫我找找嗎?”22日,由武漢開往福州南的G1643次列車到達(dá)福州南站后,一名乘客將一個(gè)裝有15萬(wàn)元現(xiàn)金的行李箱遺忘在列車上。在福州南站工作人員的全力幫助下,僅過(guò)了30分鐘,這筆現(xiàn)金便被尋回。
當(dāng)日17時(shí)30分許,旅客柴先生下車時(shí)不慎將一個(gè)裝有15萬(wàn)元現(xiàn)金的白色行李箱遺忘在列車上。這讓柴先生心急如焚,他立刻向福州南站服務(wù)臺(tái)求助。
服務(wù)臺(tái)工作人員聽聞行李箱內(nèi)有現(xiàn)金,第一時(shí)間聯(lián)系客運(yùn)值班員胡娜。胡娜得知消息后,迅速與柴先生取得聯(lián)系。她耐心細(xì)致地確認(rèn)車次、行李箱具體位置,隨后趕往站臺(tái),找到G1643次列車列車長(zhǎng),詳細(xì)說(shuō)明情況。列車長(zhǎng)同樣高度重視,兩人即刻登上列車一同尋找,最終找到了柴先生的白色行李箱。
胡娜與柴先生當(dāng)場(chǎng)對(duì)箱內(nèi)物品進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后完成交接手續(xù)。捧著失而復(fù)得的行李箱,柴先生難掩感激之情,對(duì)福州南站工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效專業(yè)的工作態(tài)度萬(wàn)分感謝。“在焦急萬(wàn)分的時(shí)刻,工作人員的迅速行動(dòng)讓我感受到了溫暖與安心。”柴先生激動(dòng)地說(shuō)。(記者 陳君沂 通訊員 韓毅)
責(zé)任編輯:趙睿
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