男子快遞千年宋瓷破損 順豐快遞：只能賠1000元（2）

多次快遞藏品沒(méi)有保價(jià)

“對(duì)方?jīng)]提醒，考慮到自己多次快遞藏品，就沒(méi)有進(jìn)行保價(jià)，”成先生說(shuō)，“收貨員走后，我又多次電話(huà)打給順豐快遞員，提醒他們一定要包裝好。”

成先生告訴記者，他曾十多次快遞藏品，最貴的一次快遞是價(jià)值20多萬(wàn)元的藏品，也沒(méi)有保價(jià)。以前每次快遞時(shí)，一般都是成先生自己包裝好，“可是收貨員驗(yàn)貨又在打開(kāi)檢查，這次就喊快遞公司自己包裝，他們也有專(zhuān)門(mén)的填充物。”

從驗(yàn)貨時(shí)的圖片來(lái)看，成先生指出問(wèn)題結(jié)癥“裝碗的盒子外面包得很結(jié)實(shí)，可盒內(nèi)卻沒(méi)裝填充物。要是盒子內(nèi)裝滿(mǎn)填充物，不至于瓷碗在盒子里面晃動(dòng)，長(zhǎng)距離運(yùn)輸也不會(huì)出現(xiàn)破損。”

“收貨員沒(méi)有主動(dòng)提醒進(jìn)行保價(jià)；快遞公司包裝出問(wèn)題，加之運(yùn)輸過(guò)程有暴力行為，”成先生認(rèn)為，順豐快遞在此次宋瓷快遞中存在重大瑕疵，應(yīng)承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

21日下午，記者陪同成先生，來(lái)到高坪城區(qū)這家順豐服務(wù)點(diǎn)，姓孫那名收貨員剛好就在店里，問(wèn)他提沒(méi)提醒寄件人進(jìn)行保價(jià)，“快遞單上都有提醒啊，不需要另外提醒！”而這名收貨員并不承認(rèn)成先生說(shuō)了所寄東西很珍貴。成先生現(xiàn)場(chǎng)表示，現(xiàn)在已不是他和收貨員之間的關(guān)系了，而是他和快遞公司的職責(zé)劃分。記者準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)拍照成先生交涉情況，被工作人員強(qiáng)行阻止。

“從快遞件來(lái)看，他們貼了‘易碎品’三個(gè)字，可這并沒(méi)有阻止運(yùn)輸過(guò)程中他們的暴力行為，要是他們不嚴(yán)重的甩、扔，這個(gè)瓷碗應(yīng)該不會(huì)破。”