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清明節(jié)是祭奠先人、寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日。今年清明節(jié)正值新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵時期,為做好疫情防控形勢下的祭掃服務(wù)工作,經(jīng)市委市政府和市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意,今年清明節(jié)群眾祭掃實行網(wǎng)上祭掃和預(yù)約限流等措施。今年本市清明節(jié)祭掃服務(wù)時間為3月21日至4月12日,總計23天。預(yù)計群眾祭掃出行高峰日為3月28日、3月29日、4月4日、4月5日、4月6日,共5天時間。今日12時起,本市清明祭掃預(yù)約正式開始受理。預(yù)約受理日期為3月19日至4月11日,當(dāng)日下午15時后停止預(yù)約次日祭掃。

今日12時起,市民可通過微信或電話預(yù)約清明祭掃。北京市委社工委、市民政局就廣大市民較為關(guān)心的清明祭掃有關(guān)問題,邀請市清明臨時指揮部副總指揮、市委社會工委市民政局二級巡視員李全喜同志進行解答。

1.面對今年的疫情防控形勢和群眾祭掃需求,您對群眾的祭掃方式有哪些建議?

李全喜:為防止疫情擴散,我們倡議廣大市民“理性追思·文明祭掃”,盡量不到公墓、骨灰堂現(xiàn)場祭掃,盡可能選擇家庭追思、網(wǎng)上祭掃和代為祭掃服務(wù)新方式。也可以在疫情結(jié)束后去祭掃,對親人的追思是沒有時間限制的,我們也會給大家提供周到的服務(wù)。對疫情期間確有到現(xiàn)場祭掃需求的群眾,將實行預(yù)約登記,分時限流新模式,這是限制人員聚集的有效辦法,還請廣大市民理解和支持。

2.清明節(jié)網(wǎng)上祭掃服務(wù)平臺怎么登錄?都能提供哪些祭掃功能?

李全喜:為了讓廣大市民減少因祭掃出行帶來的疫情傳播風(fēng)險,我們開發(fā)了網(wǎng)上祭掃服務(wù)平臺,幫助廣大市民實現(xiàn)祭奠親人、表達哀思的意愿。市民可以登錄首都之窗、北京市民政局或各區(qū)政府官方網(wǎng)站,點擊“清明節(jié)網(wǎng)上祭掃”專題,選填祭奠對象,填寫留言人,選填紀念私語,選填獻花、點燭、上香、祭酒等祭奠物品,點擊提交后,進入內(nèi)容頁進行查看,完成網(wǎng)上祭奠。

3.代為祭掃服務(wù)怎么預(yù)約?都提供哪些服務(wù)內(nèi)容?

李全喜:為了方便群眾,同時更加有效地防控疫情,各殯葬服務(wù)機構(gòu)將為廣大市民提供代為祭掃服務(wù)。市民可在“北京社會建設(shè)和民政”微信公眾號中點擊“祭掃預(yù)約”,進入“北京統(tǒng)一身份認證平臺”。通過實名制認證后,系統(tǒng)將自動跳轉(zhuǎn)至“祭掃預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”首頁,點擊“代為祭掃”,閱讀“代掃須知”,然后點擊下方“代為祭掃”按鈕進入代為祭掃信息填寫頁面,申請由公墓提供代為祭掃服務(wù)。點擊預(yù)約提交,申請成功后頁面將生成受理號。公墓可免費提供清掃和擦拭墓碑、敬獻鮮花基本服務(wù)。其他的服務(wù)要求可與公墓另行商定。

4.全市殯葬服務(wù)單位清明期間實行“預(yù)約祭掃”,如何進行預(yù)約,怎么操作?

李全喜:預(yù)約祭掃方式有網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約,兩種方式都將于3月19日12時開通。網(wǎng)上預(yù)約,市民可在“北京社會建設(shè)和民政”微信公眾號中點擊“祭掃預(yù)約”,進入“北京統(tǒng)一身份認證平臺”。通過實名制認證后,系統(tǒng)將自動跳轉(zhuǎn)至“祭掃預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)”首頁,點擊“掃墓預(yù)約”后,先閱讀“預(yù)約須知”,后點擊下方“預(yù)約”按鈕進行預(yù)約信息填寫頁面。預(yù)約人填寫完全部預(yù)約信息后,點擊“本人承諾以上填寫內(nèi)容真實有效”后,點擊“預(yù)約提交”按鈕完成祭掃預(yù)約,系統(tǒng)將自動生成二維碼,待祭掃入園時出示檢驗。

電話預(yù)約,市民可通過各殯葬服務(wù)機構(gòu)公布的預(yù)約電話進行預(yù)約,如實告知個人姓名、手機號碼、同行人數(shù)、出行方式、祭掃日期及時段,機構(gòu)給預(yù)約編號,入園報號核驗,經(jīng)體溫檢測正常后進入。預(yù)約受理日期為2020年3月19日至4月11日,當(dāng)日下午15:00后停止預(yù)約次日祭掃。如所選時間預(yù)約人數(shù)已滿,請選擇其他時間。

5.不預(yù)約是否可以去祭掃?沒有預(yù)約上還能不能去祭掃?

李全喜:今年清明期間,為防止疫情擴散,確保群眾祭掃安全有序,沒有預(yù)約的不能前往祭掃。如預(yù)約受理日期內(nèi)未能預(yù)約上,請等疫情結(jié)束后再前往祭掃,特殊時期望廣大市民給予理解。

6.全市殯葬服務(wù)機構(gòu)所屬陵園、掃墓點受疫情影響是否全部開放?祭掃開放時間是如何明確的?節(jié)假日也能前往祭掃嗎?

李全喜:今年全市殯葬服務(wù)機構(gòu)所屬223個陵園、掃墓點盡管受疫情影響,但全部對廣大市民開放祭掃。陵園、掃墓點祭掃服務(wù)保障時間為2020年3月21日至4月12日,每日上午7:00點至下午16:00點為開園祭掃時間,節(jié)假日不休息。

7.為加強疫情防控,防止祭掃人員扎堆,各陵園、掃墓點都采取了哪些具體措施?

李全喜:為減少人員聚集,我們按照上午7:00點至下午16:00點,分9個時間段進行預(yù)約。每個市民不論是通過網(wǎng)上預(yù)約還是電話預(yù)約,每天每個墓穴祭掃人數(shù)不超過3人。外地返京、境外返京人員居家隔離未滿14天的,不能進行預(yù)約。預(yù)約成功的市民,要按照預(yù)約時間到達陵園入口排隊,主動出示預(yù)約碼(號),接受身份核驗和體溫檢測,體溫檢測異常者不得入園。祭掃人員必須全程佩戴口罩,嚴格遵守秩序,自覺服從工作人員的分流引導(dǎo)。祭掃完成后,請及時離園,不要在陵園內(nèi)逗留。這里特別提醒廣大市民,如確需到現(xiàn)場祭掃,請盡量避開清明節(jié)祭掃高峰日和高峰時段,并自帶祭掃和清潔用品。

責(zé)任編輯:黃小群

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